新裝修單位塌電視牆壓死愛貓 飼主發文斥裝修公司敷衍卸責 工程總監凌晨急拍片道歉
【有線新聞】不少主人為了讓寵物有更安全、更舒適的活動空間，會特意重新裝潢住所。然而近日有網民在社交平台發文，指自己新裝修單位的電視牆突然倒塌，令其愛貓「阿布」不幸被壓死，並指控負責的裝修公司施工錯誤、疏忽卸責，「甚至在施工中連基本的螺絲都無安裝」。貓主又斥責該公司事後不但未有正式道歉，更試圖將責任全推卸向裝修師傅，協商向其賠償兩萬元了事。事件曝光後引起一眾網民譁然，而涉事裝修公司的工程總監亦於今日（9日）凌晨在社交平台上傳影片交代事件，並三度鞠躬道歉。不過，其說辭不獲網民接納，質疑對方未有解答螺絲安裝不足等問題。
斥裝修公司敷衍了事 電視牆螺絲安裝不足
貓主Chris昨晚（8日）在社交平台Facebook群組「天下貓貓一樣貓群組」發文，指為了讓8歲的貓女「阿布」有更多活動空間，決定為單位重新裝修，並安排裝修公司裝設電視牆及懸掛式家具。惟裝修公司敷衍了事，電視牆未有安裝足夠螺絲，導致在其外出期間電視牆整幅倒塌，「阿布」更慘被壓死。
根據Chris上傳的影片可見，倒塌的電視牆背後僅得兩口螺絲，牆身亦只留下兩個孔洞。Chris在帖文中怒斥裝修公司疏忽錯誤，「作為『專業』的裝修公司，我覺得佢哋應該知道點樣『正確』、『安全』咁裝電視牆櫃，應該重視每一個細節，應該確保一切安全，但佢哋冇！佢哋敷衍了事，甚至在施工中連基本的螺絲都冇安裝。今次呢件事我相信絕對唔係偶然事故，而係明顯嘅施工錯誤，完全可以避免，但佢哋疏忽錯誤，而我嘅阿布就咁就死咗。」
貓主：阿布是生命中重要一員 難釋懷、難平復
他又批評，涉事裝修公司事後不但沒有正式道歉，只稱「幫手換返個櫃」，形容是毫無意義的解決方案，甚至試圖將責任全推卸向裝修師傅，「最過份嘅係，事發後搵一個與今次裝修工程無關，我們完全未見過的同事，同時他們找來年老的裝修師傅，同我哋講裝修公司本身無問題，一切都係裝修師傅嘅錯！」為了結事件，裝設公司最終要求裝修師傅向Chris賠償2萬元，Chris痛批：「一個裝修公司明明應該負責整個工程，點可以將成個責任全推俾一個師傅，然後自己全身而退？」
Chris說，在與裝修公司溝通過程中，對方對阿布的死亡隻字不提，形容每次的溝通對他來說都是二次傷害，「事故已經奪走了我嘅阿布，我的家人，見住個新嘅櫃，同見住殺我阿布嘅凶器喺屋企一樣，我完全無辦法釋懷，越諗越難受」。他心痛道，阿布是其生命中重要一員，是自己的家人，難以平復心情，沒法抹去這一切的痛苦及憤怒，「我冇辦法釋懷，我一直以為，我精心為佢打造的『新屋企』係為佢好，但原來我嘅決定害死咗佢」。
他透露，事件發生後每晚也徹夜難眠，擔心家中其他角落也發生意外，最終與太太均要向心理醫生求助。Chris又指希望透過自己的經歷，提醒其他貓主人，或家中有長者及小童的家庭，避免重演同樣的悲劇。
網民斥裝修公司無良 建議貓主提訴訟
帖文隨即引起網民關注，不少人同情Chris的遭遇，斥責裝修公司無良，「幅電視牆安裝好有問題，原本設計係有啲斜木鈎住成幅嘢，但係安裝嘅師傅應該全部冇落」、「裝飾牆冇做加固？仲要係完全唔實用的無腳懸空地櫃？100%實冧㗎喎」、「唔使佢賠個櫃啦，咁嘅豆腐渣工程報警啦」、「好離譜！係整死咗一條生命！ 我覺得要追究」、「建議民事訴訟，還貓貓一個公道」、「人都分分鐘有危險」、「我睇到都好傷心，希望樓主可以為貓貓討回公道，早日釋懷」。
而涉事裝修公司去年3月亦曾在社交平台上傳該單位完工後的照片，帖文可見涉事住所為烏溪沙私人屋苑迎海一單位，倒塌的電視牆設置了三個懸掛式木櫃、兩個木架，帖文中更形容設計可讓貓貓「開心自由跳躍」、「遊歷每一吋空間」。
網民派嬲 工程總監急拍片解畫
一眾網民更湧入該公司的社交平台「派嬲」。眼見群情洶湧，公司工程總監於凌晨上傳影片交代事件，強調事件發生後已即時與有關客戶聯絡，並為了減低對其生活影響，即時派員跟進，提供更新傢具及維修保養服務，惟當時客戶非常哀傷，拒絕了相關安排。而負責安裝的師傅事後亦到場了解，「安裝師傅都落淚，並且實地作出致歉」，師傅更自發地提出作2萬元的賠償。
他又說，就單位現場的照片而言，難以解釋涉事電視牆為何塌下，但重申公司並無逃避事件，「在未經調查下」已經提出向客房提供更新及維修服務，工程經理亦一直與客戶緊密聯繫。而事主事後亦稱毋須公司繼續跟進，將自行向保險公司索償。至於賠償方面，他說由於客戶一方聲稱賠償金額未達心目中要求，導致談判方面無法繼續。
工程總監三度鞠躬道歉 網民批迴避問題
工程總監在影片中三度鞠躬道歉，又指意外後公司同事情緒亦受到影響，出現失眠徵狀，並強調「冇人想今次事件發生」。他又重申，公司過往無發生類似事故，希望事件能夠得到釋懷，並指未來會加強安全措施。
不過，其道歉未獲網民接納，有網民繼續留言質疑公司未有解釋清楚事故原因，批評迴避問題，「咁樣叫道歉，我都係第一次聽」、「唔好再強調之前無類似事故啦！呢啲咁既事一次都嫌多啦！」、「講到你哋啲員工失眠好似好慘咁，慘得過人哋冇咗隻貓」、「去到呢一刻仲要死撐話都唔知道點解個電視櫃會跌落嚟，盲嘅都睇到危險安裝」、「由頭到尾都冇解釋過你嗰幅牆點解會冧，你話項目經理一直在場有跟進，你咪放返晒啲圖片出嚟睇吓囉」、「離晒地，唔係唔接受個賠償金額，係唔接受生命同錢掛鈎呀」、「後面講『未調查清楚就』，含沙射影話返貓主轉頭」。
