張馮泳萍專訪|擬明年推旅遊實時地圖 納景點輪候時間 冀改善旅客體驗
【有線新聞】政府將總結五一黃金周經驗改善旅客體驗,旅遊事務專員張馮泳萍在本台節目《有理有得傾》說計劃明年推出旅遊實時地圖,協助旅客分流不同時段到訪景點。
政府形容五一黃金周丁財兩旺,同時要總結經驗,研究以科技改善旅客體驗。旅遊事務專員張馮泳萍在本台節目《有理有得傾》說按目前計劃,旅發局將於明年推出旅遊實時地圖,會參考主題樂園地圖,把不同景點輪候時間納入地圖資訊。張馮泳萍:「例如昂坪360,乘客到達會知道時間。昂坪360附近有商場,乘客可以閒逛,所以其實很多景點有推行。至於有否數字要再看看,因為現在無處不旅遊,有時有些景點會突然爆紅,其實要看得清楚情況特別安排。」
一個路牌、一支燈柱都可以突然成為旅客目標,她說會透過社交平台留意旅客動向,與其他部門協調。張馮泳萍:「街上或郊野地方,今次有很多旅客探訪,這些地方較困難,如引入排隊制度。要視乎那個地方有否這個需要。(可能屆時跟其他部門協調更多做好工作?)對、沒有錯。其實確實旅遊經驗是要跟不同部門合作,才可以做得暢順。」她以東壩為例,水務署也在黃金周前一、兩星期加設避車處迎接旅客。
至於長遠發展要平衡保護環境,會研究參考各地景區引入專車限制車流。張馮泳萍:「現在平日主要通過的士,周末有小巴,其實周末小巴只得幾輛車接送,其實幾輛車就是一個限額,如果未來想方法或討論方案,用適合的車,如內地景點或外國一些景點限制車輛,某程度車輛供應變成限額。」她說會諮詢各界意見,並跟運輸署和漁護署商討。