遊日洗澡不關門弄濕地氈　酒店索賠3,000元　內地生斥開天殺價：窮遊付不起

【有線新聞】購物常見到店舖貼有「如有損壞，照價賠償」，但對於損壞定義理解卻人人不同。近日有內地人去日本旅行時，因在酒店洗澡時沒關好浴室門，導致水流入房間，浸濕房間地氈，酒店要求對方賠償六萬日圓（約3,246港元），事主在網上發文質疑酒店「開天殺價」濫收費，又稱自己是「窮遊大學生」，無法支付高額費用，不少網民反批事主「撒賴」，稱窮遊不是賴帳理由。

洗澡未關好門致房間水浸　浸壞地氈遭酒店索賠

一名內地大學生日前在內地社交平台發文指早前到日本旅遊，於酒店洗澡時因未關好浴室門，導致有水滲入房間、浸濕地氈，又解釋洗澡不關門是由於「剛進房間感覺很悶，所以開門透氣一點」。他事後致電前台，要求職員帶同拖把上門打掃。惟員工到場檢查後，掀起並拿走三塊地氈，同時告知事主餘下的15塊地氈全數損壞，仍沒法掀起，需要全數更換。

事主隨後收到酒店發出的報價單，稱「公司及維修人員確認該房間已無法繼續使用」，要求他賠償並已安排換房。根據報價單顯示，事主總數需賠償6萬日圓，包括更換15塊地氈要價1.5萬日圓（約812港元）、施工費2.5萬日圓（約1,353港元），再加上因房間停業而產生的營業額損失金兩萬日圓（約1,082港元）。

發文質疑酒店濫收費　事主：無法支付高額費用

不過，事主質疑酒店報價過高，「想問問真正人工費用多少、有否聯絡方式，或者地氈原價是多少？」他承認沒有將門關實確實是自身問題，但強調當日浴室門並非全開，加上酒店排水口位置過高，質疑是酒店設計存在問題。他又聲稱當時地氈只是沾有水漬，並沒有損壞，而房間亦開了冷氣，將地氈濕度大大降低，強調自己仍會留宿兩天，認為毋須換房，「酒店可趁我出門的時候操作維修程序，一天可以解決吧，為甚麼賠償營業損失？」

他更表示自己只是「窮遊」大學生，「無法支付高額費用」，強調「中國人在外不丟國人臉，這個價格我認為不合理，我就來問（網民）實際價格或者規避不必要價格，當然是想減少損失」。不過他又指，如果最後沒法解決問題的話，仍會作出賠償，但前提是酒店需證明地氈確實不可使用，而且酒店的排水位沒有出現問題。

網民：窮遊不是賴帳理由

帖文一出隨即引起網民熱論，有網民認為酒店收費尚算合理，又稱「如果遇到比較計較的旅館或民宿的話，搞不好還要算上把地板翻過來清潔、檢查乾燥，甚至更換泡爛地板的費用。」更有人批評事主想賴帳「不是窮，只是不想付」、「窮遊也是需要賠償酒店損失的，窮遊不是賴帳理由」、「不管別人的設計是怎樣，弄壞別人的裝修就要賠錢」。

甚至有網民更懷疑事主是蓄意破壞，「洗澡濺水能弄濕15塊地氈？」、「再怎麼不關門也不可能淹成這樣，應該是故意把水龍頭一直打開浪費水。」不過亦有人認為是酒店責任，「日本房務員大多是外國人，也不會特別去清潔排水孔，住房品質越來越差」。