申訴專員：24/25年度成功調解555宗申訴

【有線新聞】申訴專員發表2024/25年度年報，指成功調解了555宗申訴，是上年度三倍，佔已跟進個案約三分一，刷新了公署紀錄。
申訴專員公署表示以調解方式結案的個案平均需時10.9日。公署在年度內亦完成了八項主動調查行動，其中三宗涉及跨部門協作及40個全面調查個案，合共提出了254項改善公共行政的建議，較去年建議增加了37%，並全數獲相關政府部門或機構接納，部分建議亦已獲跟進及落實。