警推一站式App 增公眾報料功能、AI聊天機械人 整合「影住駕」等電子服務
【有線新聞】警方強化「香港警察」應用程式,加入公眾報料功能,日後要「影住駕」毋須再到微信平台,還有整合了其他程式的連結,例如「離場易」,相信可以一站式更方便市民。
在道路上遇到有人違例,可能會利用警方「影住駕」舉報,星期日開始用「香港警察」程式舉報就可以。警務處助理處長(資訊系統部)關翠貞:「我們有七個服務散落在外面的平台或系統,例如「影住駕」現在放在微信小程式。我們發現當市民使用我們的服務,若很多資訊散落不同系統,其實在資訊保安角度都增加風險。」
「香港警察」應用程式主要增加了「公眾報料」功能,可以舉報的包括國安和反恐事項,還有交通違例。現有不同的程式都會有連結,例如防騙視伏App、牌照易、離場易,未能一個程式完全處理,警方解釋是技術限制。
警務處副處長(管理)陳俊燊:「例如『HKSOS』,它是一個很獨特、在硬件上很複雜,一鍵直達999報案中心,用了一些專利技術才能找到一個人,這個情況下某類型程式暫時未必可以在SuperApp框架下完全融入。」警方又表示,牌照申請程序各有不同,亦未能納入「香港警察」程式,但程式有不同連結已經方便很多。
應用程式還有人工智能聊天機械人,輸入疑問,機械人就會回應及提供相應連結,但有關報案的問題就不會回答。