香港街馬｜跑手批領取寄存行李安排混亂　花1小時始尋回　主辦單位：系統故障

【有線新聞】賽後有跑手投訴領取寄存行李安排混亂。
跑手提供的片段可見，大批行李放在一片空地，行李未有按號碼排序，現場亦沒有工作人員統籌領取行李，跑手要自行尋找。有人反映花了一個多小時才找到自己的行李。主辦單位稱領取行李系統故障，導致行李領取區出現人龍，等候時間較長，已加派人手到場協助。
全城街馬行政總裁梁百行：「令跑手要用多很多時間等行李都是我們不對，首先向所有跑手致歉，對不起。我們用掃描器掃描QR code就知道行李在哪個區域，其實就是定向追蹤，追蹤行李擺放在哪，我們就會拿給跑手，原意就是用這個方法。我們同物流去商討的時候，希望利用科技更快捷，因為節省了運送過程，或者送到終點不需要排次序，能節省不少時間，因為有一萬多個行李。」