大埔宏福苑五級火|陳茂波指示金融監管機構協調金融服務支援
【有線新聞】28間零售銀行即時推出多項應急措施協助宏福苑火災災民,包括為住戶的按揭、私人及信用卡貸款提供六個月免罰息還款寬限期。
財政司司長陳茂波召開金融監管機構會議,指示金融監管機構協調銀行、保險公司及強積金受託人等協助宏福苑災民。銀行即日起更會設立專責小組處理受災居民的個案,又會延長大埔區銀行分行服務時間,優先處理受災居民戶口操作和補辦文件,特別處理未能出示身份證或銀行文件的受災居民,方便他們提取現金,並協助他們提出保險索賠申請。保監局亦成立專責小組協調保險業界,處理客戶查詢和理賠工作。