總商會：逾九成企業使用AI、有必要普及　現階段仍無法取代人力

【有線新聞】香港總商會調查發現九成以上企業有使用人工智能，過半稱沒有因此削減人手，主席陳瑞娟說有必要普及人工智能，但相信現階段仍然無法取代人力。

陳瑞娟：「自己工作上有運用人工智能，但使用人工智能時會發現沒有給予好的指示時，它並不會完成你需要的東西。人的參與仍然是很重要，人工智能只會提升營運效率，如果做得好會提升企業營業額的利潤，從而讓企業加速擴大經營，從而加大人手，大家希望對人工智能的認識可以更正面，我們覺得是挺正面的。」