iPhone 18預購｜有苦主信用卡遭盜逾萬元感徬徨　銀行需查90天　Apple：正識別、取消欺詐交易

【有線新聞】有市民信用卡懷疑遭盜用訂購蘋果新iPhone，警方至今接獲超過700人報案，有事主對於銀行稱需時60至90個工作天處理感到徬徨。蘋果公司表示，正盡快識別及取消任何可能已被提交的欺詐交易。

陳先生與很多事主一樣，信用卡突然被刷走過萬元，交易方都是「蘋果公司」。陳先生：「我是翌日早上才發現，因為看到網上好多人說然後我才自己查看，打開銀行程式看到『為何會有一宗這樣的交易？』」

陳先生信用卡的發卡銀行是渣打，他致電銀行取消信用卡亦有報警，再致電蘋果，職員表示會處理，但仍然感到徬徨。陳先生：「他很肯定的跟我說，可以取消以及暫停訂單不出貨，但我都半信半疑，因為他說『始終都要跟銀行核對』。銀行方面說可能要60至90個工作天先至可以回答，都有些擔心，因為始終無緣無故被人刷走款項，但是我又沒有一個肯定的答覆，我要經常想住這件事。」

市民會否有損失，有立法會議員則表示未必，因為銀行未結算，但問題在於黑客早已盜取市民信用卡資料，仍要提高警覺。立法會議員選委會界別吳傑莊：「信用卡、金融數據的公司要好好保護自己的數據庫，不要那麼容易讓黑客偷取資料，因為不會即時讓人偷取資料，就會衍生一些問題，而是會例如突然某次不記得或者去了旅行，可能都不知道原來自己是其中一個受害者。」

至於有部分市民出現「重複扣款」，吳傑莊認為較大機會是銷售平台故障，當顧客多次點擊落訂，導致系統同時生成多張訂單。