鄧炳強：999將加入通訊軟件　可傳影像兼接駁消防　料2028年推AI判優次

【有線新聞】《施政報告》提出提升999緊急求助電話服務，保安局局長鄧炳強說會應用於市民日常使用的通訊軟件。

鄧炳強：「希望使用市民一般常用的社交應用程式，例如你提及的WhatsApp、Wechat，便利市民。其實你想像打電話給你家人情況，不過是打999，打999時間可以有影像、有畫面，令我們判斷反應更快、更精準。」

他又說999服務日後亦會即時接駁消防處，讓消防控制中心一同觀察現場情況，亦會透過AI判斷報案重要優次，估計2028年推出。