瑪嘉烈醫院推「您好，我係…」計劃　醫護主動自我介紹提升病人滿意度

【有線新聞】瑪嘉烈醫院意見調查顯示，醫護人員主動自我介紹可提升病人求診滿意度。
瑪嘉烈醫院24年起推出「您好，我係…」計劃，推動醫護人員建立向病人自我介紹文化，亦會佩戴特色名牌，讓病人及家屬容易辨認，營造友善環境。目前院內醫護人員主動介紹比率達六成八，醫院亦以問卷分別在計劃前後訪問約1.1萬名病人或照顧者，整體滿意度增加，達致醫患更有效溝通，促進治療效果。