微軟死機|災情遍Microsoft365、Teams Outlook高峰逾13萬用戶受影響 微軟:正搶修
【有線新聞】微軟多項軟件大規模故障,包括Microsoft365、Outlook、Teams,其中Outlook最高峰時逾13萬用戶受影響。故障更波及OpenAI和Anthorpic連接器,微軟正搶修系統,但部分問題未能修復,預計故障仍會維持一段時間。
有雲端訂閱服務Microsoft365用戶上載螢幕截圖,顯示平台出現故障,電郵平台Outlook亦出現同樣情況。微軟多項雲端軟件在周五本港時間凌晨2時左右「死機」,互聯網監控網站數據顯示,首一小時內影響範圍覆蓋74個國家和地區,高峰時段全球有逾13萬Outlook用戶無法登入。Microsoft365有13,000用戶受影響,Teams有700多宗問題報告。
澳洲反映聯邦警察和情報機構等多個政府機關,以及醫院、法院的電子郵件收發中斷。日本則指部分政府部門資訊系統及電郵系統故障,要臨時改用電話確保政府日常運作維持。提供行李寄存及配送服務的物流公司佐川急便亦指,無法向使用者發送確認郵件,要暫停網上及即日預約。
微軟發聲明指部分伺服器負載過高,引發網絡連接錯誤,強調此次異常並非受到任何外部網絡攻擊所致。公司已緊急採取應變措施,包括重啟伺服器、切換到備用網絡路徑,部分軟件陸續恢復服務。