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渣打信用卡疑被集體盜用 銀行:非授權交易將主動退款
i-Cable
2022年12月07日
【有線新聞】渣打有信用卡懷疑被集體盜用,銀行回應指,經核實的非授權交易將主動退款。
網上有多名客戶留言指信用卡遭盜用,部分連續被刷卡十多次,金額多數為幾美元。
渣打回應表示,所有經核實的非授權信用卡交易將主動安排退款,持卡人毋須承擔責任;客戶亦可於網上理財或流動程式即時封鎖信用卡,不用急於致電銀行。
金管局就指已知悉事件,即時與銀行跟進,要求採取措施保障客戶利益。金管局年初至今收到348宗有關信用卡未經授權交易投訴,較去年全年329宗多。
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