內地多間航空公司推出「寵物進客艙」進客艙服務
【有線新聞】為便利民眾帶到寵物出行,多間航空公司推出「寵物進客艙」特色服務,實現「人寵一同登機」。另外,內地首個「寵物航站樓」本月於廣州白雲機場開放。
以往帶寵物搭乘飛機出行,旅客都要先辦理托運,隨著「寵物經濟」升溫,多間航空公司推出「寵物進客艙」服務,讓主人與寵物一同登機。旅客馮女士:「之前牠從成都過來是托運的,然後成都過來時間比較短,但是去北京時間太長了,三個小時,再加上起飛前後可能要五六個小時,擔心牠害怕,進客艙牠可以陪在你的身邊,有甚麼問題我可以及時關注到,而且牠能聞到我的味道,沒那麼害怕。」馮小姐按照要求,在飛機起飛前24小時提前向航空公司預約,提供相關檢疫證明,並支付1,399元費用,最終成功爭取到「寵物進客艙」其中一個名額。
航空公司服務發展部總經理助理徐越:「從3月30日到現在,已經有超過40名旅客享受了我們這個服務,確實比我們的預期是要好很多。我們在4月28日又上線了南昌和瀋陽(新航點),現在從深圳、南昌、瀋陽始發的三個航站都能夠享受到『寵物進客艙』的服務。」
隨著愈來愈多人喜歡帶同愛寵出行,深圳等多地機場已推出寵物專區,而廣州的白雲機場更設有內地首個「寵物航站樓」,本月正式開放。樓內設有寵物專屬休息區,提供多種候機及托運服務,包括美容、按摩、洗護、餵食等。