內地航空公司推出跨航司自願簽轉服務　希望將被高鐵分流的旅客引導回流

【有線新聞】內地多間航空公司推出跨航空公司自願簽轉服務，讓旅客在更改航班時有更多選擇，有關方面希望透過該措施將被高鐵分流的旅客引導回流。
旅客買了機票後，如果要更改航班，以往一般只可以改乘同一航空公司的班次。為了提高服務質素，國航和東航聯合推出跨航空公司自願簽轉服務，滿足條件的旅客可以選擇兩間航空公司當日同時段的航班，現時多間航空公司亦陸續推出有關服務。
航科院航空運輸研究所主任經濟師鍾山：「通過單一的航司其實確實是難以滿足，但是如果民航業41家航空公司都能夠合作起來，可以形成一個統一的一體化的產品、多樣化的產品體系，那麼旅客會能夠有更多的獲得感和體驗感。」
由於高鐵開出和抵達時間非常準時，車站容易到達，加上近年不斷提速，不少人選擇高鐵出行。當局相信推出跨航司自願簽轉服務，有助強化民航線競爭力，將被高鐵分流的旅客引導回流，特別是商務和要經常出行的旅客，推動行業從互相競爭走向協同合作。
業界指高鐵網主要服務中短途旅客，而樞紐機場側重於遠程及國際旅客運輸，改善交通服務將有助促進交通工具的深度融合，未來民航和高鐵可望實現全面打通、無縫銜接，在節約社會資源的同時，亦能提升綜合交通服務水平。