外國女獨遊東京遇驚魂 酒店床底驚現陌生男子 向酒店索精神賠償被拒

【有線新聞】日本東京是不少人獨遊的首選,然而一名外國女子近日在網上分享其入住東京酒店的恐怖經歷,指在房內發現一名陌生亞裔男子藏匿在床底,雙方對視數秒後對方突然尖叫逃離。她批評酒店存在安全漏洞,缺乏閉路電視難以追查陌生男身份,且事後未主動聯繫交代事件,決定公開經歷以提醒旅客提高警覺,並要求酒店正視問題。
恐怖經歷 床底驚現陌生男子
來自烏克蘭的女子Natali近日在社交平台上傳影片,講述這段驚悚遭遇。她表示,因相信日本治安良好,於3月29日獨自前往東京旅遊,入住知名連鎖酒店APA Hotel & Resort Ryogoku Eki Tower(兩國站大山分店),預訂3晚住宿。她提到,酒店房卡僅限進入指定樓層及房間,讓她感到安心。首晚入住一切正常,卻在第二天晚上遭遇令人毛骨悚然的事件。
Natali回憶,當晚約7時30分,她結束一天觀光返回房間,聞到房內傳來異味,起初以為來自頭髮或床單。經四處檢查,她發現氣味從床底傳出,還半開玩笑地想:「不會有屍體吧?」不料,當她低頭查看,突然與一雙眼睛四目相對,原來一名陌生亞裔男子竟藏匿在其床底!Natali被嚇得尖叫跳起,對方見行蹤暴露,迅速爬出並與她對視約3秒。Natali坦言:「這3秒我以為人生要結束了。」幸而對方未進一步靠近,而是尖叫著逃離房間,留下驚魂未定的她。
質疑酒店存安全漏洞 提醒遊客注意
酒店職員事後協助報警,警方在床底發現一個行動電源和一條USB線,但由於酒店未安裝閉路電視,無法追查該男子身份,案件最終無疾而終。Natali對此感到不安,立即搬往另一酒店,卻因驚嚇過度而疑神疑鬼,難以安睡。
她透過訂房平台Agoda要求全額退款,卻僅獲價值178美元(約1,380港元)的優惠券,與實際花費相差甚遠。事後她直接與APA酒店交涉,酒店才同意全額退款,但拒絕她提出的1,600美元(約12,400港元)精神損害賠償,稱此類賠償「不在公司政策範圍內」。
Natali不滿指,酒店在事件發生後未有主動聯絡跟進事件,並質疑酒店管理,批評其違反旅客安全保障義務,質問:「為何陌生人能進入我的房間?他又是如何知道房內只有我一人?」她呼籲遊客外出要格外小心,並希望事件能促使APA酒店正視安全問題。
震驚連鎖酒店竟無監控 網民:絕不可能
事件在網上引發熱議,網民紛紛表示震驚。有網民留言:「在日本這種被認為安全的地方發生這種事,真的太可怕了!」、「這對觀光客來說太危險了,如果對方攜帶武器,後果不堪設想!」另有網友質疑酒店的說法,指出「連鎖酒店怎麼可能沒監控?走廊至少該有攝影機吧?」更有一名自稱曾在連鎖酒店工作的人士表示:「連鎖酒店絕不可能沒監控,他們最注重自身聲譽。」另外,多名曾入住APA酒店的網友分享類似經歷,稱在房間發現可疑物品,對酒店安全性深感憂慮。有網民則建議入住酒店時應徹底檢查房間環境。
APA Hotels & Resorts是日本知名連鎖酒店集團,由元谷外志雄創辦,以經濟實惠的住宿聞名,目前在日本擁有超過850間分店。