社署照顧者專線兩年接12萬來電 轉介2,200宗個案
【有線新聞】社署前年設立照顧者支援專線,運作以來接獲近12萬個來電,轉介逾2,000宗個案。
照顧者支援專線「182183」2023年設立,為照顧者提供諮詢、輔導和暫託服務配對,向有需要的照顧者提供津貼,減輕他們壓力。截至今年9月,專線接到超過11.9萬個來電,轉介2,200多宗個案到社福服務單位。社署今年7月亦與醫管局及房委會建立第一階段支援照顧者數據平台,截至上月底,醫管局通報885宗高危照顧者入院個案,兩宗要緊急支援。
另外房委會及關愛隊探訪了過萬戶高風險長者及照顧者,轉介了640宗個案至社福單位。