大埔宏福苑五級火｜國家金融監督管理總局指導銀行保險業　酌情延遲災民還款

【有線新聞】國家金融監督管理總局辦公廳指導銀行保險業，全力做好宏福苑金融保障服務工作。

保險機構要按照「應賠盡賠、能賠快賠、合理預賠」原則，及時為受災客戶辦理理賠手續，太平保險集團要統籌協調子公司提升保險保障服務，又要求在港中資銀行協助受災居民，簡化或加快業務程序，酌情延遲客戶還款，以及支持災後建設的企業信貸需求。廣東和深圳的金融監管局則要指導銀行保險機構及時調配資源，協同提升救災保障質效。