調查指港人抑鬱焦慮指數創新高　Z世代最嚴重　機構指AI難完全取代真人輔導

【有線新聞】有調查顯示整體港人抑鬱及焦慮指數創自2012年以來新高，又發現愈來愈多人向AI求助，機構提醒小心「AI缺陷」，不能完全取代真人輔導。

有調查發現18至24歲的年輕人抑鬱及焦慮的程度，屬於最嚴重的群組。近四成Z世代受中至重度抑鬱困擾，機構相信與過度使用電子產品有關。心理衞生會執行委員會委員黎守信：「其中一個與青少年有抑鬱症有關，就是孤獨感，多時間與電腦屏幕相處，少時間與人相處，我坐你旁邊，你就與電話溝通。」

心理衞生會去年9月至11月以問卷訪問2,695人，發現港人整體抑鬱指數達7.27分，焦慮分數達到5.9分，兩項指數都創歷年新高，近三成人有中度至重度抑鬱困擾。但五成五人都不尋求專業協助，而向AI尋求協助趨勢愈來愈高，學會提醒AI存在一定缺陷，仍未能取代真人輔導。心理衞生會總幹事程志剛：「你與AI和一個人傾計，我們經常說差了一個溫度，例如你和一個輔導員傾計，他關心你，他可以遞上一張紙巾給你抹眼淚，可以拍下你膊頭，但AI未能做到。會否給錯資料，這些經常會出現。」

學會又提醒AI生成的虛構內容或會令人誤以為真，存在危險性，建議有需要市民善用求助熱線，可先以匿名尋求協助，踏出復原第一步。