屯馬綫改道工程 紅磡站轉車月台方向對調 乘客讚指示清晰
【有線新聞】港鐵屯馬綫路軌改道工程第二次要實施特別服務安排,以紅磡站作終點,繼續行程必須要轉車,今次月台還對調了。港鐵加派職員提醒乘客,有乘客認為指示清晰。
這天的特別服務安排跟上月初一樣,屯馬綫兩個方向的列車都以紅磡站為終點站,若要繼續行程就要在這裡轉車。今次不同的是月台行車方向與平日對調,往屯門方向的乘客要到原本烏溪沙方向的月台上車。
乘客上到月台都要「停一停,想一想」。乘客黃先生:「因為看見那些顯示牌也對調了,之前那邊是屯門的顯示牌都改了,也很難會走錯。」乘客蔡小姐:「工作人員在入閘之前都準備提你,進來乘坐升降機時有些懷疑,但到達月台這裡已經很清楚、沒有問題。」
港鐵營運主管到站視察,認為大致暢順。港鐵營運主管(屯馬綫,輕鐵及港鐵巴士)陳志雄:「有了上一次經驗,今日我們進一步加強廣播和標示,加派更多職員協助乘客,列車一到紅磡站,拿著指示牌的職員都會上車,提醒乘客下車過對面月台轉車。我們也加派職員在紅磡站東鐵綫月台,在乘客上屯馬綫月台前都再特別提醒乘客來到屯馬綫月台要特別留意列車的行車方向。」
為了今次安排,月台除了準備大量指示,內容都增加其他轉綫站前往方法,方便乘客「搵路」。