旅行社、導遊涉強迫購物除牌　江旻憓：掃除害群之馬　業界促監管超平團

【有線新聞】首次有旅行社因為強迫旅客購物被旅監局除牌，涉事導遊亦被除牌，有議員說監管有阻嚇力，但有旅遊業工會指不少網上投訴涉及「超平價團」外，更懷疑有導遊私下收客，促當局加強監管。

涉事的日月星旅行社位於尖沙咀辦事處，大門有紙皮等遮蓋，內裡有亮燈，大門旁只餘下光管，沒有招牌，同層水牌就仍有標示。旅監局調查發現這間旅行社涉及1至3月，4宗內地入境旅行團威迫購物個案。一名姓曲導遊在3月接待旅行團時，曾以不當言論為難旅客，更威脅不消費旅客須補回團費差額等。旅監局認為日月星旅行社及姓曲導遊嚴重違反牌照條件、損害業界聲譽，按《旅遊業條例》將涉事旅行社和導遊除牌。

有議員說旅監局今次懲罰及時，亦有阻嚇力。選委會界別姚柏良：「今次都是旅監局主動出擊，即是及時做這樣裁決，希望類似事件不再發生，這些對我們香港來說一宗都嫌多。」旅遊界立法會議員江旻憓亦說希望旅監局可掃除害群之馬。

翻查內地社交平台《小紅書》，都見到不少旅客投訴港澳旅行團有強迫消費情況，這個投訴帖文更加早於去年1月發生。業界說這些行內陋習並非「死灰復燃」，在網上不時有聲稱9元、10元超平價旅行團。旅遊聯業工會聯會顧問梁芳遠：「數元來到香港，不買東西怎麼可能有那麼多享受。有些很公然地聲稱有旅發局津貼，擺明是謊言。」

除了超平價團，她說更有部分可能是非法經營，「例如《小紅書》留意到聲稱賣團，未必是真的合資格營運旅行社，有機會這一種。你沒有旅行社經營牌照，不可以從事旅行團業務，哪怕在香港考了導遊牌，也不可以獨立接團。」她說這些團甚至不用向旅監局申報，希望當局加強監管。