宏福苑聽證會｜被質疑逾168人罹難　災難遇害者辨認組：非百分百不可能　惟已搜遍火場每一寸

【有線新聞】副消防總長黃思律亦說未必全部接線人員都知道災場要全面疏散，亦不應該隨便向求助人給意見。災難遇害者辨認組說，幾乎搜索過災場每一寸，無證據顯示多於168人罹難。
聽證會問到，消防通訊中心如何決定回撥電話予求助人以及建議對方是否逃生，副消防總長黃思律指，會了解居民是否安全、留守與否、視乎可否逃生。杜淦堃問是否應在首次來電就向求助人提供意見，而不是回撥時才做，黃思律稱同事會陷入兩難，選擇花時間提出意見抑或馬上通知救援同事，認為不應在指引「寫死」，例如如何安慰一個人都不會寫在指引裡面。
消防處紀錄顯示當日4時10分，副處長陳慶勇決定全面疏散8座大廈，黃思律稱有即時通知接線人員，但如果人員沒開系統就未必「全部都知」。接線人員應集中收集及轉達訊息給前線，不可能叫求助人「放心慢慢等」，亦不應「唔理三七廿一」叫人走，舉例今次有居民逃生期間在公共地方喪生。
對於能否用無人機滅火，黃思律稱全世界都找不到救到實火的無人機，因為飛得越高，射出來的水柱越短、越弱，產生氣流亦可能煽風點火。獨立委員會委員陳健波問消防對竹棚與鐵棚的意見，黃思律稱很難一概而論，竹棚雖然可燃，但鐵棚會燒彎更危險。陳健波再問當晚為何不尋求廣東省協助，黃思律稱現場有980名消防員，相當於五級火八倍規模，而且未用盡1,700名人手，內地人員的技術語言不同，使用的呼吸輔助器亦未能夠在香港補給。
主管鄭嘉俊稱，單位若只找到一具遺體，但報稱多於一人失蹤會再搜查。舉例最後一具遺體 是經過五度上樓，搬走所有瓦礫和傢俬、從灰燼中找出碎骨。對於坊間猜測實際死亡人數多於168人，鄭嘉俊稱不能百分百稱無可能，但辨認組已搜查每一寸地方，找出人類或動物遺骸，無證據證明多過168個死者。