規管預繳消費｜業界倡門檻定於8,000元　鄧家彪：金管局應協調退款手續費

【有線新聞】政府提出規管美容業及健身服務業預繳式消費，有業界在本台節目《政經CHAT》說，規管門檻定於8,000元以上合約會較合適。有議員就建議金管局協調退款手續費安排，以免過份影響商戶現金流。

政府建議就美容業及健身服務業預繳式收費，訂立7天法定冷靜期、合約有效期最長兩年等建議，不過提出合約要達一定金額，有業界認同合約金額門檻定在8,000元會較合適。

香港健身Guide主席邱益忠：「曾經有行家對我說，自發推出冷靜期後，當月有20多個客人簽約後突然取消合約，同事要處理退費手續都浪費行政成本及時間，這是有些困擾，所以希望政府金額門檻高些少。」香港美容業總會創會會長葉世雄：「一個服務可能有很多組合，有些組合金額高些、金額低些。如果銀碼太小，對金額少、簡單組合，門檻式服務會受影響。」

美容業界關注處理信用卡交易退款時，商戶可扣除的手續費水平低於銀行實際收取，有立法會議員認為金管局可以加強角色。立法會議員鄧家彪：「所以其實機制出來不應該令到商戶倒蝕，所以第一金管局有責任。知道過去有些不幸事件，大型集團倒閉，通常金管局與消委會出手，呼籲用信用卡付款的一定要清晰所有發卡銀行有同一守則，就是當成不當付款交易，履行退款責任。」

政府又提出商戶不應簽訂與原有合約涵蓋相同服務的新合約，美容業界希望與政府再詳細討論「相同」的定義。葉世雄：「舉例有暗瘡、想處理皮膚，美容院與客人開10次服務合約，5次就處理好，餘下服務所謂要轉計劃，或者覺得有更好服務又會改變。這些改變又是否算重覆，合約冷靜期又如何處理？」

鄧家彪希望政府在諮詢期廣納意見，透過消委會理順規管機制，在過渡期多透過行政勸喻方式，讓業界與社會適應。