熱氣球節甩轆|議員指全額退款安排合理 江玉歡:或選址失敗 促政府及早監管高危活動
【有線新聞】中環海濱國際熱氣球節在風雨中提早結束,主辦單位致歉,並為所有官方門票提供全額退款,有議員認為做法合理,又指政府對類似活動應及早加強監管。
香港首個國際熱氣球節,熱氣球一直不獲當局批准載客,有持票人士認為不符期望,連日來大表不滿。及至活動最後一天,熱帶風暴塔巴迫近,主辦方在社交平台公布取消,有買了早上門票市民「摸門釘」,「我周日早上九時前去到,當刻下車後走到入口,雨下得很厲害,淋到全身濕透,又甚麼也沒有,也問不到任何結果。其實他應該早些通知,不是等所有事件發生了,所有人去投訴才說『我現在退款』,安排比較差。」
主辦方最終宣布所有經官方渠道購買的門票,周二起可申請退款,有立法會議員指退款是合理且必須,又指易受天氣影響的項目不應是活動的「主菜」,當局日後應及早加強監管類似活動。選委會界別江玉歡:「第一天選址時,應該很早知道成功機率近乎零,可能真的選錯地點,繼而令活動失敗。這反映我希望日後在類似高危或特別活動,政府角色更加主動些,在開始成型階段不妨提供策略性意見,如果知道未必可行,是否可以更早與主辦方磋商,勸退他們。」
消委會及海關至今合共接到超過300宗投訴,江玉歡指市民不能主動通過《商品說明條例》追討,要視乎海關會否採取行動。