住希爾頓半夜遭闖門　赤膊男「無聲無息」呆企　前台不接電話、事主：只能先自保

【有線新聞】住酒店千萬謹記要檢查門鎖！內地一對夫婦早前入住江蘇蘇州吳江敏華希爾頓逸林酒店，半夜突然驚見一名赤身光腳的陌生男子「無聲無息」闖入房間，急忙致電前台求救居然無法接通。酒店事後指男子是鄰房住戶，是操作房卡失誤引致，但女事主因此罹患應激障礙，每晚睡前都會強逼性反覆查詢問鎖門了沒有。

僅穿黑褲子站房門　被問身份支支吾吾

內地傳媒引述男事主孫先生指事發在10月28日凌晨12時許，他突然被妻子從睡夢中叫醒，告知似乎有個人在房內，「隱隱約約看了是個男的，200斤大胖子，然後就站起來了，擋在床頭，他是沒穿鞋和沒穿衣服，都蒙了。」孫先生立即用手機拍下現場，可見男子赤裸上身且光著腳，僅穿黑色褲子站在房門。

孫先生過了十幾秒才反應過來，趕緊撥打前台電話並打電話報警。孫先生說自己當時詢問對方身份，見其支支吾吾一時半會兒回答不上來，就讓他先走了，「當時很害怕，我就安撫我愛人，對方可能走錯了，先保證自身安全」。據派出所報警回執顯示，報案人指睡著時候房間內有一個陌生人，後經核實為酒店前台操作房卡失誤，故走錯了房間。

事主驚訝門鎖有問題　「希爾頓不可能發生」

酒店方面當時解釋稱男子是隔壁住戶，「那我不知道，我也沒辦法追究這個人。」孫先生指事發時房間門鎖存在問題，關不上也不會發出警報聲，酒店方當時也承認房門存在問題。當晚酒店方將退還房費並更換房間，但在他看來「希爾頓這樣的酒店，它不可能發生這樣的事。」孫先生還稱當時撥打酒店電話四五次都未接通，「當時第一時間求助前台都沒有接通，但當時他們確實沒人接電話」。

孫先生指事件已對生活產生一定影響，「愛人睡前會反覆詢問自己鎖門了沒有，前天去醫院，醫生說她有應激障礙」。酒店工作人員被記者問及「是否存在安全管理漏洞」時，僅重覆回應「已與當事人達成一致」。有網民直指酒店所犯並非小錯，「看似小事，實際是重大安全漏洞。按國際酒店行業慣例，發卡前要二次核對姓名和房號，並在系統上留操作記錄，出了這種事說明流程形同虛設」，如果事主為單身女性，後果不堪設想。