香港街馬|行李認領系統故障改人手認領 至今七跑手未取回 主辦方:技術問題
【有線新聞】香港街馬周日舉行,18,000多人參加。行李認領上使用了新科技系統,一度出現故障,需要人手認領,至今有七名跑手未能取回行李。主辦方指,事前有演練和後備方案,相信是技術問題。
全城街馬聯合創辦人及行政總裁梁百行:「物流公司預計的信號流量有落差,令到部分(掃描)機不能使用,不能傳送,即使掃描了條碼也找不到,在那個區域需要重新找,這的確花了很多時間。最後除了向現場通報情況外,亦立刻使用傳統方法排序,加添人手排序,疏導人群。後備機器究竟有沒有出現、運作不到、不似預期或是故障,我們要再進一步了解。」