大埔宏福苑五級火｜社工每日工時逾十小時　孫玉菡：受專業訓練、有能力兼顧原本個案

【有線新聞】回應有報道指有協助大埔宏福苑居民社工透露，每天工時超過十小時，無暇處理原本跟進個案。勞工及福利局局長孫玉菡表示社工均受過專業訓練，又指在「一戶一社工」安排下每戶亦有二至三位公務員協助，相信能夠應付。
勞工及福利局局長孫玉菡：「是會忙了一點，是要再下多點功夫，但這件事整個香港來説大家都願意走多一步，希望令受災居民盡快安頓下來。社工有專業訓練，手頭上的個案一定做足，協助手頭上的個案，同一時間兼顧一個家庭，其實是有能力做到的。此外為幫助社工，我們已配置2至3位公務員同事。」