申訴專員年報:成功調解1,145宗申訴 年增逾一倍 有線新聞 2026年07月08日 To view this video please enable JavaScript, and consider upgrading to a web browser that supports HTML5 video 【有線新聞】申訴專員發表2025/26年報,成功調解1145宗申訴,按年增加逾一倍,佔已跟進個案約七成二。 申訴專員公署表示,以調解方式結案的個案,平均需時7.94日。公署在年度內亦完成了10項主動調查行動,其中5宗涉及跨部門協作及46個全面調查個案,合共提出了573項改善公共行政的建議,較上一個年度增加逾一倍,並全數獲相關政府部門或機構接納。