消委會|接32宗寵物保險投訴 過半涉收費爭議 有寵物離世未能中止保單
【有線新聞】近年流行為寵物買保險,消委會自2023年至今年6月接獲32宗投訴。
消委會整合7間公司共24個計劃,主要承保對象是貓狗,只有一個為121種龜鳥類提供保障,收費由1,000至14,000元,其中19個計劃,包含第三者責任保險。消委會提醒因滋擾、噪音等引致的索償未必涵蓋,若主人明知寵物具攻擊性,而未有採取合理措施,例如牽繩或使用口罩,保險公司亦可能拒賠。而收到的32宗投訴,過半是價格及收費爭議,包括自動續保以及寵物離世未能中止保單。