消委會｜接29宗搬屋投訴　$1.1萬電視屏幕現裂痕僅賠$300　海外海運拖足15周

【有線新聞】消委會今年首9個月收到涉及搬屋服務的投訴有29宗，較去年同期的25宗為多。
投訴涉及報價欠詳盡、服務延誤、財物損毀賠償等。消委會稱投訴人計劃移居澳洲，委託公司海外搬屋，因搬運物品不算太多，於是選擇以合併貨櫃方式海運，總費用約2萬8千元，但需要等其他貨物合併貨櫃，而合約上沒列明付運日期，結果公司多次延後付運時間，最終要15個星期才完成。
另一宗涉及搬運價值1萬1千元的電視機，其後屏幕有明顯裂痕，搬運公司只賠償300元。消委會呼籲業界加強資訊透明度，包括付運日期、賠償計算準則等。