滙豐擬擴大在港AI團隊規模

【有線新聞】有銀行表示目前正應用人工智能提升銀行服務，亦會持續擴大相關團隊規模。

滙豐亞洲及中東地區聯席行政總裁廖宜建：「目前滙豐在香港已有一隊由150位人工智能專才組成的團隊，並會繼續壯大我們的規模，預計在未來兩、三年會翻一倍。我們已開發相關的工具，協助客戶經理和客戶互動，並完善客戶服務中心，處理個案的質素。」