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- 2025年02月05日
一線搜查｜再造水去年起供上水 居民不滿加色素難觀察糞便顏色 呻沖廁又腥又臭：一掀開好難聞
石湖墟再造水廠於去年3月正式投入服務，現時供應再造水予上水3間學校、4個屋邨及屋苑居民使用。不過，近月住在上水旭埔苑的居民不滿以再造水沖廁，除了質疑氣味難聞外，並認為再造水加入藍色食用色素後，對居民生活造成困擾，並列出三大缺點。 水務署在石湖墟興建再造水廠，為部分經石湖墟污水處理廠三級處理後的排放水，加入用作控制細菌含量的化學品次氯酸鈉及適量餘氯，作進一步處理後生產再造水。與淡化海水一樣，再造水的生產不受極端氣候變化影響，讓水資源組合變得多元化。而由於再造水無色無味，水務署亦在水中加入藍色的食用色素，讓用戶可憑肉眼識別再造水與食水，以防止喉管被錯誤接駁或使用。 斥再造水味道又腥又臭 居民：一掀開好難聞囉！ 不過，有附近居民指，由於一直有使用藍色潔廁塊，因此不知道屋邨改用再造水，直至早前發現馬桶內傳出又腥又臭的味道，而住在同屋邨的友人亦出現相同問題，「一掀開（個蓋）呢，嗰個味係好難聞囉！」 另有居民坦言，再造水加入藍色食用色素後，有時沖水廁所水飛濺，導致廁板染色；加上屋苑內有不少長者，再造水加入顏色後沒法觀察糞便顏色，從而判斷腸胃健康狀況，對老人家來說非常不便，甚至是擾民。 再造水加藍色
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- 2025年02月04日
一線搜查｜東壩「專線黑的」劏內地客 滿座才開車、北潭涌「落閘」 數轉賺夠即收工
近年越來越多內地客赴港「行山」，西貢萬宜水庫東壩更可謂熱門之選，不過「黑的」亂象卻是屢遏不止。最近就有觀眾向《一線搜查》投訴遭遇「泥鯭黑的」， 不但上車就要先畀錢，更每位索價百多元起跳，一日載客數轉就「夠數收工」，身邊不少內地朋友都慘成苦主，嚴重破壞香港形象。 斥損香港形象 如「任人魚肉的地方」 據觀眾Apple表示，她早前在聖誕時就與內地同行友人在東壩遭遇「黑的」，「我們分別坐兩輛的士，一輛是綠的，一輛是紅的，他上那輛紅的時每位收費要百多元，以人頭計，不出閘（北潭涌）的，去到閘口就要落車（不去西貢市中心）」。她批評濫收車資的司機嚴重破壞香港形象，令香港「好像一個任人魚肉的地方」。 據《一線搜查》實地觀察，時間接近下午四時，原本的士站有十多輛的士「突然消失」，但想離開的遊客卻越來越多。人多車少，的士站一度有近三十人排隊，隊伍中更傳出爭吵聲，「我們一直在排隊」、「爭吵完未，誰上車？像玩弄我一樣」，沒多久就有「暫停載客」紅的駛進的士站，數名內地客就立即湧上前問價。 拉客前往大學站 一程車賺六百元 「坐四個人，你兩個人走，不夠錢（每位收一百五十元）」司機與兩名內地女士交涉後，先讓二人上車，但
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- 2025年01月28日
一線搜查｜寄養導盲犬惹糾紛 機構批對方拒交還 寄養方：我根本冇做錯
導盲犬對視障人士是好幫手，當牠們未接受訓練前，往往都靠寄養家庭照顧，早前有寄養家庭與導盲犬機構發生爭拗，結果搞到報警收場，警方更上門強行將狗帶走。 安排狗隻繁殖變爭議 寄養家庭：產後未獲探視 2021年9月，Paul與Mary成為寄養家庭開始照顧狗女Ginger。Mary指Ginger性格溫順黏人，「你去邊佢就跟到邊，你瞓覺佢都喺隔離，見到佢就覺得快樂」，二人照顧Ginger約一年多後，於2022年底獲機構告知，因要安排繁殖將接回Ginger。Mary對整個過程存有疑問，「配種後沒說清楚有否成功受孕，當知道已經受孕後，又話差不多到產期要將狗女帶走」，她又批評，機構未有按慣例讓狗女產後返回寄養家庭，亦沒有透露所有有關生育事宜，曾多次向中心追問「生咗幾隻？係咪順產？」但對方未有回應。直至2023年中、即五個月後才獲准探視，卻發現Ginger被關在狹小空間「安胎」。 機構要求交狗終報警收場 Mary：根本我冇做錯 夫婦聲稱Ginger產後不久，機構已要求交還狗隻，安排牠接受導盲犬訓練。Mary指，起初職員表示有分離期、會預先通知，讓離別時有心理準備。雙方就此爭持近兩個月，去到2023年9月機
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- 2025年01月27日
一線搜查｜疑遭陌生人飛線 狂收追數電話 苦主大呻：電訊公司都解決唔到
經常接到陌生人來電，確實煩擾。《一線搜查》接獲觀眾投訴，指每日接獲大量陌生人及追債電話，初時不以為然，後來才發現是被人「飛線」，於是聯絡涉事機主，怎料對方未有理會。於是陳小姐便聯絡電訊商，怎料在現行機制下，電訊商亦沒法取消這些飛線，令她不斷被滋擾，不勝其煩。 「突然間有好多財務公司打嚟，通常我都唔聽陌生電話，直接飛留言。突然之間多咗好多留言，打爆我留言信箱。我聽到佢哋自稱財務公司，話搵某某小姐，佢講個姓出嚟，咁啱我又係同一個姓，電話內容係叫佢打返俾某銀行或某財務公司。」由去年11月中起，陳小姐（化名）每日便接獲至少十個陌生來電，每日如是，打足一個月，最頻密時單單早上已接獲8至10個來電，「一見到個電話就有堆未接來電，有時有啲唔係咁客氣，變咗都有少少擔心。」 陳小姐初時以為是廣告促銷電話，由於太滋擾，決定回覆電話著對方不要再致電。「我初初係覆佢留言個電話，個（銀行）職員又唔肯透露，又話關於私隱，我都廢事同佢講，淨係叫佢唔好再打呢個電話，佢又話幫唔到我咁喎。」後來，陳小姐發現不對勁，自己根本沒有該些銀行的戶口，細問下才發現被陌生人「飛線」。 「我諗真係唔好彩，我又唔識呢個人。」陳小姐與對方
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- 2025年01月24日
一線搜查｜上環樓梯街變身揮春街 手寫老師傅：唔係乜福都寫得 新派「畫揮春」小孩至愛
臨近新春，揮春、年盒這些過年布置必不可少，相對於印刷揮春，手寫揮春無疑就更有傳統味道，而且筆跡也是獨一無二。上環樓梯街近日便相當熱鬧，「放眼一片紅」，原來是有不少師傅開檔寫揮春，吸引不少市民、旅客來打卡。 「行楷是楷書的快寫，即是說我們要讓人很容易認別到這個字，大人小孩也會懂。」80歲的老師傅李志的揮春為「行楷」字體，易看易懂，一眼就能知道揮春意思。而說起「行楷」揮春的特色，李志師傅就指是油色，「油色好像孤筆一樣，孤筆是我們這些老頭子、長者寫下來有靈氣」。李志師傅指揮春也有不寫的說話，舉例是「五福臨門」，因為第五福是指善終，「過年我們甚麼也不想那些發生」。 「八年前第一次新年出來擺檔，」本身是探戈舞導師的家望則與妻子一同在善慶街擺檔寫揮春，「其實很開心，好像一個祝福，很多揮春寫來送給朋友，譬如我家附近的茶餐廳，我買食物後便會送上揮春給他們，他們覺得很開心及神奇……看到是你手寫的，零舍覺得是特別的祝福。」 家望的揮走傳統路線，他妻子Edith便是新派風格，「為什麼我會畫揮春？原因是有一年家望老師在這裡寫揮春，他走開了一會兒，我便坐上來繪畫，誰知過程中有個人走過來，問可否賣給我。」Edit
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- 2025年01月23日
一線搜查｜餐飲寒冬逆市深水埗開冰室 時光倒流價蘿蔔牛腩$12 社企CEO：希望客人有尊嚴食飯
疫情後本港餐飲業步入寒冬期，不過就算經濟不景氣，仍有社企逆市在深水埗開設冰室，讓基層市民可以用相宜價錢「食得好、食得飽」。 根據政府統計處資料，以地區計算，深水埗每個月入息中位數為22,800元，在18區內排名尾二。而香港基督教女青年會做的深水埗基層家庭生活擔子調查顯示，受訪者擔心自己及家人的健康之外，也對食物價格相當煩惱。 社企行政總裁麥姑娘表示，深水埗區有不同基層人士，包括獨居長者、劏房戶及街友，希望開設冰室能夠服務更多有需要的人士。「好想深水埗成為一個社區飯堂，我哋好想服務呢個區，令客人入到嚟好有尊嚴咁食飯，可能食一隻烚蛋、飲一杯羅漢果茶，甚至純粹入嚟食一碗番薯粥，佢哋都可以咁樣享用，我覺得呢個係最好。」 冰室於去年3月中開店，麥姑娘坦言營運上曾經歷不少困難，從建構到裝修，再到決定餐單、招聘員工。「成個過程中都想有更多人參與，譬如社會人士、唔同嘅長者員工都俾咗好多豐富經驗，呢區街坊亦有幫手，特別係食材供應商。」開設冰室，價錢是其中一個最重要的考慮，她說希望能夠提供蔬菜和肉搭配，讓基層市民能夠「支付到、食得到」。 從餐牌可見，冰室主打家常菜，價錢相當親民，各種包類由1元至5元不等、
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- 2025年01月22日
一線搜查｜漏水問題各執一詞 樓上法團主席澄清三大質疑：唔係錢嘅問題、錢唔係我困難嚟㗎
《一線搜查》日前跟進一宗漏水個案，觀眾陳生投訴住所客房天花板滴水近一年，惟水務署及滲水辦經調查後均找不到漏水源頭，所以決定終止調查，陳生最終自行聘請專家，發現問題很大機會源自樓上單位。對於有關專家的報告，《一線搜查》聯絡到樓上單位業主，對方同時是該大廈的業主立案法團主席，他強調政府人員先後進行多次測試，均顯示自己單位並無任何問題，又稱「如果有漏水，有人話我聽呢度滲水，我願意整㗎，唔係錢嘅問題，錢唔係我困難嚟㗎，我住得呢度管理費都5,000、6,000啦，點會係我困難啫。」 澄清三點質疑 法團主席：咁點解政府查唔到呢？ 「如果你哋個專家話我有爆（水喉），係，啱，多數滲水係因為樓上嘅單位，我同意，咁點解（政府）佢哋查唔到呢？」法團主席接受《一線搜查》訪問時澄清陳生三點質疑，「我哋呢個大廈客廳下面嘅地台係冇水喉，呢個係第一點；第二點，所有食水喉、廁所喉、煤氣喉都係由外牆入屋，如果要滲，就滲外牆，係唔會室內滲去室外。同埋呢邊嘅房係冇水喉。」 至於第三點指其外牆疑有深色物質漏出，他說是滲水辦早前進行色水測試造成，「我漏嗰到，煤氣公司嚟睇過㗎啦，我冇漏煤氣或者我曾經有漏過。呢個顏色係佢哋（滲水辦）
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- 2025年01月21日
一線搜查｜天花漏水投訴無門 揭樓上法團主席單位爆喉 業主拒認責挑機：我仔女都係律師
不論買屋或租屋，最怕遇到漏水問題。《一線搜查》接獲觀眾陳生的投訴，指住所客房出現滴水，懷疑是樓上單位引起，然而事件擾攘一年，滲水辦卻以一句找不到源頭便結案。陳生最終要自行尋找專家上門調查，而專家的報告不但鎖定了漏水位置，更估計了漏水原因，然而樓上單位業主原來是大廈法團主席，對方不但拒絕負責，更揚言「香港地用錢解決問題！一係去法庭同我鍊過，我個女係律師、我個仔係大律師」。 客房滴水 天花板現300隻蟲 「其實都係一件好慘嘅事，有家歸不得，啱啱自己小朋友出世，見到咁嘅情況根本上都搬唔到返嚟住。」屋主陳生約7年前搬入涉事單位，大廈樓齡約30年，當時發現單位喉管鋪設混亂，搬入時曾花費一大筆錢裝修，「大廈水管設計比較特別，好多水喉、電線喉都係經地下通過，嗰陣時我都覺得奇怪，點解會有水喉係地下，即係由客廁駁去主廁。嗰陣時自己都花費咗差唔多30萬改晒喉管，裝返喺大廈外牆，始終驚有一日會老化破裂、影響樓下。」 至前年年底，陳生發現單位客房出現滴水，情況更愈來愈嚴重。先是客房天花板滴水，其後沿著天花板流至門框，更蔓延至另一房間天花板。短短兩周，天花板滴的水已經裝至半碗。陳生無奈指，「天花板濕到生蟲，最嚴
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- 2025年01月20日
一線搜查｜參加區議員旅行團整爛篋 七旬婦追700元賠償、被拖足4個月 保險公司稱冇收到保費又改口
不少人去旅行前都會購買旅遊保險，以防萬一。不過有《一線搜查》的觀眾日前報料，指參與區議員籌辦的內地旅行團後，行李箱出現損毀，向保險公司索償700元的維修費，惟在有保單及收據的情況下，仍被一拖再拖，逾4個月始成功索償。 「點解我哋剩係維修數百蚊嘅嘢，咁耐都俾唔到我哋呢？單據、文件，都喺佢哋要嘅時間內做齊。」74歲的王太（化名）和丈夫去年7月底參加由區議員籌辦的內地旅行團三天遊，並經區議員以每人60多元購買旅遊保險，惟回到香港後發現行李箱損壞。王太：「橫掂都去區議員嗰度（參加旅行團）3日，咁一筆過叫佢哋幫我哋買埋（保險），自己加落去㗎，佢（團費）唔包保險㗎。」 王太的行李箱約三處地方損壞，媳婦Kathy隨後聯絡保險公司索償，對方當時表明維修行李箱費用實報實銷，而最高限額為2,000元。最終王太花費約700元維修行李箱，並由Kathy根據指示上網提交申請表格，惟等足逾一個月仍未有消息。Kathy致電查詢下，才獲保險公司回覆指未收到旅行社提交的保費，又稱因為未收到款項，因此沒法支付賠償。 明明手上有保單，但對方仍說未收到保費，於是Kathy事隔一個月再致電查詢，但獲得同樣答覆。而今次的客戶服務
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- 2025年01月16日
一線搜查｜唔准跑、唔准撞 「零勞氣」健步足球興起 柏金遜病友都玩得
隨住運動風氣盛行，近年出現了不少玩法新奇、趣味性大增的新興運動，加上人均壽險延長，不少更顧及中年及長者人士的體能需求，務求以鍛鍊身體為目標吸引更多人去運動。近年就有機構積極推廣「健步足球」（Walking Football），吸引不少50歲以士重拾「波牛」樂趣，而且由於只能步行及禁止身體接觸，就算新手也能寓運動於娛樂。 今年65歲的昌哥在退休前已出現中央肥胖，走路數步也氣喘，數年前便開始參加健步足球訓練。昌哥向《一線搜查》表示自己年輕時也有踢足球，但自工作後就停了差不多30年，因為健步足球是「走著踢」，不是「跑著踢」，好奇下便報了初班，一到高級班，甚至參加比賽，重拾「波牛」樂趣。 「呢個運動有咩好處呢？就係定期有一個運動、體能嘅訓練」昌哥除了踢球，還有參與義工訓練，協助新入門市民學習踢健步足球，當中甚至有柏金遜病友，改善他們肢體動作由僵硬變得順暢，更可以很有信心、有力氣去射球，體能方面明顯增強了。 據了解，健步足球源自英國，是專為年長者設計的新興運動，目的是提供安全又有益身心的運動方式，首先規則列明不能夠跑，因此更著重腳法及控球；而且由於不能跑，更需要隊友間「走位」配合。另外規則還禁止
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- 2025年01月15日
一線搜查｜漫畫店見證黃金時代 高峰日租數百本 隨彩虹邨清拆：適當退出時機
在網絡還沒盛行的80年代，香港漫畫可以稱得上是百花齊放，更是亞洲少數擁有自己漫畫文化的地方，各區一度合共有逾300間漫畫店，有高達50多萬的讀者群。然而時至今日，舊式漫畫店越來越少，走向夕陽。 張氏夫婦是在漫畫黃金時代入行，90年代已經開設漫畫店，提供港日漫畫出租及售賣服務。最熱鬧時期，學生一進入店舖便自覺將書包倚牆放一旁，再慢慢挑選心儀的漫畫。然而隨著租書業務沒落，漫畫店亦由過去最高峰一日租出數百本，減至現時一日十多本。 「數字嚟計，漫畫都入咗7至8萬本，有啲都已經淘汰。」張生說，店內任何年齡層的顧客都有，不同時段更有不同的客群，「小朋友有佢哋睇嘅種類，成年人、老人家都有佢哋年齡層嘅喜愛。朝早一開舖係買餸嘅街坊、公公婆婆睇小說；中午就一班返工食午飯嘅人；輪到下午3點就一班學生放學，好多（學生）湧入嚟；到夜晚就係一班收咗工嘅顧客。」 開設漫畫店的路上，張生及張太亦曾遇過不少波折，經歷過兩次搬遷，但仍留下不少「長情」顧客。張太:「佢哋中學會考完就嚟九龍城租漫畫，我哋搬去龍翔中心，佢（客人）話仲近啲；到搬嚟彩虹邨，佢話仲近佢屋企。租到而家，而家都租緊，咁長情，我哋去邊度，佢就嚟邊度。」 而
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- 2025年01月14日
一線搜查｜屯門澤豐花園法團鬧「雙胞胎」 新法團註冊不獲承認 批舊法團財務混亂、持六銀行戶口
近年業主立案法團風波不斷，其中屯門的澤豐花園陷入「雙法團」爭議，事關居民選了新法團，然而舊法團並不承認新法團地位，雙方最終要對簿公堂。新法團不單地位不被承認，舊法團去年更私下與一間管理公司簽訂管理合約，新法團工作受掣肘，連想查清帳目都經歷重重難關。管理公司更突然張貼通告，稱要召開特別業主大會，解散新、舊法團，重新選出新一批業主立案法團。 管理公司突開特別業主大會 新法團：法團冇召開 現場可見，屋苑放置不少寫有「齊心保護澤豐，支持陳太團隊」字眼的易拉架，以及列出特別業主大會開會日期的橫額，惟另一條橫額則寫著「法團沒有召開特別業主大會」，似乎有兩班人士透過橫額隔空對話。居民陳小姐（化名）表示，對於居民來說，只知道是現任管理公司發出召開特別業主大會通告，因為上方印有管業處印章，但就未有列明誰是召集人。而為了這場特別業主大會，屋苑一度出現不少爭執，甚有要報警求助。 去年3月底選出新法團 場內現大量口罩外人 事緣是去年3月底，屯門澤豐花園舉行業主大會議決管理公司續聘問題，以及選出新一屆管理委員會等。不過，有居民發現場內出現大量戴口罩、非住戶人士。被居民識破後，他們一度離開，隨後又換上管理公司臨時