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- 2025年05月15日
一線搜查｜電騙新招扮鄰居傳短訊 報稱漏水「加ws協商」 亂點照片隨時手機中伏
【有線新聞】近年來騙徒手法可謂層出不窮，最近就有《一線搜查》觀眾報料，有騙子假冒「鄰居」謊稱單位有漏水問題，發短訊要求事主加WhatsApp協商處理，幸得妻子提醒阻止，向管理處查詢後竟得知原來不少住戶都收到同類的詐騙短訊。 漏水問題可大可少 事主：都想立即解決 「你好，我是你樓下的鄰居江女士，我家有漏水的情況，物業管理處讓我們協商，你加我ws（WhatsApp）5786xxxx，發照片給你」據報料觀眾張先生表示，他收到短訊後第一時間就想到漏水問題可大可小，令他「比較緊張，想立即解決」，差點就WhatsApp回覆對方。 幸好妻子提醒她，著他先致電管理處查問，「太太記得，通常不會由住客或租客直接找我們，因為對方是不會有我們電話號碼，因為管理處一定會跟他們一起處理，或管理處代為聯絡。」張先生其後到管理處查問，職員表明一定不會將租客或業主資料交給其他人，更表示近一個星期收到很多個案，令張先生懷疑大廈資料可能集體洩漏。 疑業主資料集體外洩 多個屋苑有類似通告 大廈管理處得知不少業主收到同樣短訊後，便立即出通告貼在大堂當眼處，提醒住戶小心。張先生又表示問過朋友，對方如果用WhatsApp傳來照片，
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- 2025年05月14日
一線搜查｜日本買樓易中伏？ 港人「宅建士」囑留意5大要點 20年樓齡好過新樓？
隔山買牛隨時遇上棘手問題，有《一線搜查》觀眾在日本買樓投資，打算收租之餘將來可自住，卻因與仲介公司發生爭拗，至今仍未找到新公司接手管理。有業內人士提醒港人購買日本物業需注意五大要點。 語言隔閡增管理難度 牌照編號暗藏公司資歷 昨日報道提及《一線搜查》觀眾於日本福岡購入400呎單位收租，因管理仲介公司於第二年聲稱多項設備需更換，最終引發爭拗解約。業主至今未找到其他仲介公司接手管理。在日本擔任宅建士（持牌地產經紀）的港人Emanuel表示，港人在當地買樓後多委託同一公司管理物業，但多數日本公司因溝通問題不願承接港人生意，「即使公司確有管理業務，通常也不對外提供服務，因此重新尋找管理公司難度頗高。」他強調並非完全找不到，但需耗時多方嘗試。 關於如何辨識管理公司可靠性，Emanuel建議留意「宅地建物取引業者牌照」細節，牌照號碼可於網上查閱，括號內數字代表公司從事相關業務的年資。例如（01）為五年內，（02）則為十年內，數字越大代表經驗越豐富，相對較有保障。 新樓投資回報低 租約類型定加租權限 Emanuel建議若以投資收租為目的，宜選擇10至20年樓齡物業，「樓齡過高易有異常狀況，但投資亦不
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- 2025年05月13日
一線搜查｜連租約買日本樓現爭拗 業主質疑仲介維修亂報價 樓上滲水賠償「零紀錄」
不少港人都會選擇在外國買樓投資，除了收租、看中升值潛力，亦希望將來退休可以移居，但「隔山買牛」難免有風險。有《一線搜查》觀眾就在日本福岡購入400呎單位收租，負責管理的仲介公司第二年卻接連聲稱多件設備需要更換，並拒絕向業主提供多個報價，只重申「已經搵咗最平」，但業主家人自行處理卻發現慳兩成。業主投訴仲介服務與承諾有出入，但對方找來律師強調「若有誹謗中傷將會提告」，最終可能要「越洋」對簿公堂。 仲介報價兩萬元換熱水爐 交通費要三千蚊？ 林小姐2023年9月在福岡博多以64萬港元購入450呎單位，單位連租約買入，現時每月收租$3,700港元（約7萬日圓），由仲介公司管理及收租，租金百分之五作為佣金。業主本身打算過多幾年後自住，直至買樓約一年後、即去年11月接到仲介通知，指煮食爐爆玻璃、大門門鎖損壞，報價$8,700港元（約17萬日圓）。 林小姐覺得維修是業主責任，沒有過問太多，但三個月後仲介再表示熱水爐無法使用，而且不能維修，要更換整個爐，報價$21,000港元（約40萬日圓）。林小姐覺得不合理，「一嚟就話一定要換，冇方法整，叫你搵多幾間公司報價又唔肯、話要收錢。」對方強調熱水爐是已停產的
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- 2025年05月12日
一線搜查｜炮台山站出口樓梯爬足40年 重建、酒店帶旺拖篋客增多 改善方案「企硬」棄扶手梯？
港鐵是不少市民出行首選，但部分站的扶手電梯未有直接連接出口，其中在港鐵炮台山站，街坊及長者要提著買菜車、嬰兒車行樓梯上落相當辛苦，更有旅客大呻不便，直言若然再來港，要揀住其他區。 出入站須行樓梯 遊客：對旅客不友善 在港鐵炮台山站，站內連接出口的扶手電梯僅覆蓋一半路段，想搭港鐵或出站就必須要行一段樓梯，東區區議員丁江浩表示，接獲不少街坊投訴有時買完菜、提著重物上落後都氣喘吁吁，街坊：「膝蓋會痛、上嚟都喘晒氣，想有電梯可以上嚟好啲」。區內亦酒店林立，有旅客投訴要拿著行李走樓梯很不方便，「如果下次來，可能就不會選擇住這邊附近的酒店，因為這個地方對旅客不是很友善」。 至於行動不便或輪椅人士就要向職員求助，再用俗稱「爬山車」的輪椅輔助車協助乘客上落，但過程至少需時半小時以上。丁江浩指，A及B出口均有空間增設無障礙設施，亦可參照外國引入在樓梯旁邊加裝「行李輸送帶」，減輕市民要提著重物行樓梯的負擔。 建兩升降機直達大堂 議員憂難應付區內需求 東區區議會早於十多年前已提出建升降機建議，當時已獲有關方面同意，計劃原定2014年動工、2016年完工，但工程其後沒有上馬。當局之後在2021年展開興建「寶馬
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- 2025年05月07日
一線搜查｜八旬婦中風失語 加入合唱團重拾人生 腦神經音樂治療激發希望
在香港，有一個失語人士組成的特別合唱團——香港復康會樂隨風合唱團。他們因中風失去說話能力，甚至曾經對生活及自己都失去希望，但透過歌聲，他們不僅重拾自信，更以堅韌的生命力鼓勵其他身處困境的人不要放棄。 突中風失語 八旬婦：我當時好驚、驚唔識講嘢 83歲的黃玉蕊是合唱團的一員。2023年，她突發中風，手腳無法動彈，連一句話也說不出，幸好兒子及時發現，送往醫院進行手術。「我醒返之後，我仔睇我，我想講嘢，但講唔出，淨係可以眼望住佢哋，乜都講唔到。我仔俾咗紙同筆我，我寫我好驚，我驚我唔識講嘢。」 黃玉蕊中風前是個有魄力的女性，一邊照顧中風的丈夫，一邊從事製衣批發銷售，經常往返香港與內地。然而，中風讓她的生活瞬間停擺，要經歷一段漫長的復康之路。黃玉蕊憶述：「好多人打電話，我唔接，因為我心諗我如果接，我唔識講嘢，佢哋就知我有事。初頭我唔想俾人知我有事，所以我（將）自己收埋。（我）梗係唔開心，因為自己冇辦法出去，想買嘢都唔得，因為講唔到嘢。我驚，行路都未好穩，所以當時我都好擔心。」 腦神經音樂治療 助失語者重拾希望 出院後，言語治療費用高昂，每45分鐘動輒過千元，黃玉蕊選擇在家自學苦練，希望能夠重新說
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- 2025年05月06日
一線搜查｜堅尼地城石牆樹打卡潮掀安全隱患 路面不平易跌倒 旅客衝馬路影相險象環生
堅尼地城科士街石牆樹近年來成為文青與旅客的熱門打卡地，這片由逾20棵百年細葉榕組成的石牆樹，部分列入古樹名冊，以其獨特的自然與歷史魅力吸引無數遊客前來拍照。然而，隨著人潮激增，路面凹凸不平、行人路狹窄，以及部分遊客為「打卡」罔顧安全的行為，不僅為居民帶來不便，也讓遊客自身安全堪憂。 石牆樹與海景吸睛 安全問題浮現 位於科士街的石牆樹，枝繁葉茂的細葉榕沿石牆生長，構成一幅天然綠幕。對街的咖啡廳、電車與海景交織成獨特街景，吸引大量遊客駐足拍照。中西區區議員楊開永表示，石牆樹擁有逾百年歷史，當中不乏珍貴古樹名木，但樹根長期撐起路面磚塊，導致行人路凹凸不平，增加摔倒風險。 「你見到呢度經常人來人往，好多人行，造成好多遊客、街坊經過會仆親。」他指出，科士街的管理涉及路政署、樹木辦、建築署及運輸署等多個部門，各部門職責範疇不同，情況較為複雜。他亦曾多次向相關部門反映問題，部門均非常希望解決問題，但由於涉及古樹名木，要保護石牆樹，維修工程不得損傷樹根，為此當局採取「抬升」方法，試圖引導樹根向下生長，以平衡路面平整與古樹保護的需求。 行人路狹窄加劇亂象 遊客衝馬路「打卡」險象環生 科士街行人路狹窄，難
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- 2025年05月02日
一線搜查｜24/7改條款「直銷」會員生物資料 關聯人士都用得？ 私隱專員介入審查
人臉識別技術雖然帶來方便，但同時也可能帶來更多風險，連鎖健身室「24/7 Fitness」早前就向會員修改合約附錄文件，加入將生物資料用於統計和直銷的條款，引發會員關注，驚動私隱專員公署介入。 連鎖健身室「24/7 Fitness」將生物資料用於統計和直銷的條款四年前已加入會員的梁先生向《一線搜查》表示，早前接獲有關電郵說會更改會員條款，起初都不以為然，但細看之下就發現部份細節令他十分擔心。他發現有關收集生物資料的條款出現刪減及增加，同時有關只取用臉容範圍的限制被取消，令人擔憂變相擴大收集生物資料的範圍。 向客服表明「不同意」 未獲回覆確認 同時修改條款又列出，「健身室及關聯人士明確保留使用會員個人資料的權利，包括生物資料，以作統計和直銷用途」，又指客人若延續會員資格，就會被視為同意條款。梁先生在向總公司客戶服務電郵回覆中表明「不同意」，但卻沒有得到回覆，令他不知道會否「被同意」授權。 他認為「會員主動給予授權」才是正確做法，而收到電郵就隱含「等於通過授權」、關聯人士同樣可以使用會員個人資料，是沒有解釋清楚，「關聯方是哪些人？會不會是外面的市場推廣公司？」、「它沒有解釋，我亦猜測不到」
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- 2025年04月29日
一線搜查｜兩月內兩度被盜用信用卡 港女無辜孭債兼要另付訟費？ 揭非銀行發卡機構監管漏洞
信用卡消費固然方便，但盜用問題亦令人憂慮。《一線搜查》近日接獲市民關小姐（化名）的投訴，指其信用卡在短短兩個月內兩度被人盜用，涉及金額分別為60多美元及9萬多日元。雖然關小姐在發現異常後迅速聯繫信用卡中心，惟未能阻止交易。更令她不滿的是，發卡機構要求她自行承擔訴訟費用，若敗訴，不僅要支付被盜用的款項，更要額外負擔數千元的訴訟費用。 兩個月內兩度被盜用信用卡 關小姐透露，第一次被盜用是發生在去年11月22日晚上約9時半，當時收到短訊通知指信用卡消費了60多美元，隨即在10分鐘內致電信用卡中心求助，卻被告知無法即時阻止交易，並要求她親身前往辦公室填寫爭議書。第二宗盜用則發生在今年1月21日，涉及9萬多日元的交易，兩次同樣在她身處香港時發生。 關小姐表示，該張信用卡多數用作訂酒店、增值八達通，自己平日亦很小心，從未點擊可疑連結。然而，盜用事件接連發生，令她感到無奈又憤怒，更令她不滿的是信用卡被盜用後仍需自己付費訴訟，假如敗訴，不但承擔該筆不屬於自己的帳項，更要再支付數千元的訴訟費用。 投訴人被盜用後即通報 仍難阻交易 「即時一睇到有人過數，已經喺10分鐘內已經打去信用卡中心同佢講，佢都截唔到
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- 2025年04月29日
一線搜查｜沙田站廁所員工腳踩廁紙「晾腳」 市民怒轟無衛生意識 港鐵：已要求承辦商跟進
香港不少商場及政府轄下公廁均有提供免費廁紙，方便市民使用。然而，近日有市民向《一線搜查》報料，指港鐵沙田站廁所內有職員腳踩廁紙，不少市民質疑此舉不但有違衛生標準，更可能增加細菌傳播的風險。 職員腳踩廁紙惹爭議 市民岑先生向《一線搜查》報料，指於上月5日在港鐵沙田站的公廁內，目睹一名清潔職員腳踩一卷廁紙。據岑先生描述，當時他如廁後正準備使用紙巾抹手，卻發現該職員在疑似雜物房內，將一卷廁紙置於地上並用腳踩踏。岑先生續指，家人過往一直叮囑他避免使用公共廁所的廁紙，「我老婆叫我千祈唔好用出面啲廁紙，（因為）好多時周圍扔」，自己原本不相信，怎料今次親眼目睹，他震驚之餘亦感到不安，「再仔細啲留意，佢個廁紙係用嚟晾腳，對鞋又污糟、地下又污糟，好容易惹到細菌。」 市民：對公廁廁紙失信心 不少市民對職員做法感到驚訝，怒斥無衛生意識，憂慮公廁衞生狀況，並傾向自備紙巾，以避免使用公共廁紙。市民陳先生直言：「腳踩廁紙直頭唔衛生，我見到都唔會用，呢啲係破壞物品！」市民吳小姐則提到，曾在公廁廁紙上發現血跡，早已對公共廁紙失去信心，「我唔知佢咩原因（踩廁紙），但見到咁我哋都唔會再用，商場入面廁所都未必用。」另一位市
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- 2025年04月24日
一線搜查｜東頭邨驚現公共垃圾崗 管理處、住戶齊默許 規劃存疏忽？房署：法團負責
黃大仙東頭邨有居民向《一線搜查》報料，指邨內露天羽毛球場旁邊淪為「垃圾崗」，不但長達數年之久，更得到保安、管理處等各方默許，甚至引來他人「尋寶」，將棄置的電器家俬拆解得支離破碎，大量碎片玻璃隨時弄傷居民。 「（球場）起初也算是乾乾淨淨，是久而久之，現在被堆放了這麼多垃圾，便變得很骯髒。」居民林先生指被棄置的包括櫃、破椅子、梳化，「總之別人裝修的廢物都有」，有時甚至能聞到一些食物、廚餘味道，而一旦遇上潮濕天氣，就變得更臭更骯髒，「走近一點，回去時我的腳已被（蚊蟲）咬。」 「當有太陽的時候，其實那味道更誇張，即是要摀住鼻經過。如果住在一、二樓的人，其實更有機會要關窗。」林先生指除了衛生問題外，棄置垃圾更吸引了一些人來尋寶，「他們常常拿走一些鐵去賣，會鑿破梳化、櫃等等拿去賣。」留下碎片之餘，亦會產生噪音。 林先生：「沒有辦法，唯有避開。那位置其實管理處、保安經過一定看到」、「有時小朋友來現玩，籃球場就在隔壁，他們貪現走進去，割傷就不好了」。《一線搜查》日前視察過現場，發現居民都看似習以為常，到底成因何在？ 據了解，東頭邨是租者置其屋計劃屋邨，邨內20有座樓宇，除了約千個未賣出單位，其餘都是由
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- 2025年04月23日
一線搜查｜過渡性房屋無障礙設施匱乏 電磁爐煮食、濕廁設計添危險 失明女：試過唔小心跣一跣
政府近年積極提倡共融，透過在公共房屋設置無障礙設施，協助殘疾人士融入社區。然而，《一線搜查》近日接到市民投訴，揭露部分過渡性房屋的無障礙設施嚴重不足，特別是對視障人士的支援欠奉，導致他們在日常生活中面臨重重障礙。 引路徑不足易生意外 視障人士外出如履薄冰 33歲的視障人士廖太與丈夫於半年前入住位於將軍澳的過渡性房屋，但居所內外的環境設計對她而言充滿挑戰。廖太完全失明，無法依靠視覺辨識環境，居所外的道路缺乏引路徑，令她每次外出都如履薄冰。廖太無奈道：「我只可以沿住牆行，但牆有好多條鐵柱，所以行時候要好小心。」更危險的是，附近設有單車徑，但缺乏提示設施，單車隨時可能快速經過，增加她受傷的風險。 居所內的設施同樣未有考慮視障人士的需要。廖太指出，過渡性房屋以電磁爐煮食，按鈕缺乏觸感或語音提示，令她無法確認是否開火或調節火力。「我已經係全失明，明火對我嚟講係要聽聲，我一開個爐時會有『噠噠噠』嘅聲，同埋我感受到溫度，我就會知開咗火、個火開咗幾大。」此外，浴室未有乾濕分離設計，沖涼後地面濕滑，她與丈夫多次險些滑倒。「廁所得浴室，有時沖涼又喺嗰度、去廁所又喺嗰度，有時沖完涼地下會好跣，之前我同老公都
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- 2025年04月22日
一線搜查｜土瓜灣旅巴違泊亂象再起 旅客隨處吐痰、亂拋垃圾 街坊大呻好困擾
《一線搜查》早前曾報道內地旅行團來港逼爆土瓜灣，旅遊巴亂泊、旅客阻塞行人路，令當地居民不堪其擾。近日，這些亂象似有捲土重來之勢，而旅客亂扔垃圾、隨地吐痰更令環境衛生狀況雪上加霜。而隨著五一黃金周即將來臨，居民及議員呼籲政府部門採取行動改善問題，平衡旅遊經濟與社區安寧。 旅遊巴違泊引發交通危機、環境問題 紅磡及土瓜灣一向有不少招待內地旅行團的食肆及商舖，當中庇利街、祟安街及環安街一帶長期受旅遊巴違例停泊問題困擾。有街坊反映，大量旅遊巴佔據狹窄街道，導致交通嚴重堵塞，行人路亦被旅客擠得水洩不通，甚至有旅客在車輛間危險穿梭，險象環生，嚴重影響居民日常出行及安全。 九龍城區議員林博表示，旅遊巴違泊問題曾因臨時停車場的設立而有所緩解，但近期亂象復燃，「因為冇好好利用返居民爭取嘅旅遊巴臨時停車場，如果將違泊嘅旅遊巴停喺停車場裡面，相對情況會大大改善。」他強調，違泊不僅造成交通堵塞，阻礙居民日常出入，甚至影響輪椅使用者的通行權益。 旅客隨處吐痰、堵塞行人路 街坊：你話對香港影響幾大呀 除了交通亂象，居民對旅客的不文明行為亦怨聲載道。環安街、庇利街及環海東岸出入口附近的街道滿地垃圾，包括食物殘渣、煙頭