一線搜查｜葵興辦證中心「帶路黨」長期霸𨋢扮職員　誤導市民影相做生意 　中旅社：不排除報警

《一線搜查》近日接獲觀眾投訴，指位於葵興的中旅社辦證中心長期存在「帶路黨」，以類似職員的口吻引導辦證市民前往特定樓層的影相舖，行為帶有誤導成分，令人反感。記者實地調查發現，該亂象涉及多家影相舖之間的「默契分工」，甚至有店員聲稱中旅社亦知情。不過，中旅社回應時強調已多次收到投訴，不排除報警處理。

「帶路黨」操控電梯　誤導市民往影相舖

辦理回鄉證就要先預備證件相，但由於證件照片對格式及呎吋有嚴格要求，因此不少市民選擇到場拍照。然而，近日網上流傳多宗投訴，指葵興辦證中心遇到「帶路黨」，專門在電梯內以類似職員的口吻，引導市民到指定樓層的影相舖。

一位網民分享指，「當升降機一關門，她們就開始用帶有濃厚鄉音的廣東話說：申請證件的到20樓，領取證件的到22樓，沒有照片的到16樓拍照。」帖文又說，對方雖然沒有表明是中旅社職員，但通過主動介紹及掌控電梯按鈕，營造出「官方指引」的假象。

不少人回應指遇到同樣經歷，直言討厭這種被騙的感覺。另有人爆料指：「唔止一檔，佢哋會好有默契輪流做帶路員，唔會爭客。你唔理佢唔出𨋢，佢哋都唔會理你。」

《一線搜查》記者親赴現場調查，發現大廈僅有一部客用電梯可前往中旅社樓層。進入大堂時，數名人士零散站立，似乎在「維持秩序」。每當電梯到達，就會有人迅速上前佔據電梯控制位置。一名女子在記者進入電梯後立即說：「我哋網上預約咗辦證，未有相就16樓影相先。如果自己有帶相過嚟，但冇呢個條碼係唔得嘅，張相一定要有呢個條碼先可以，16樓影相先，跟住去20樓辦證，拎證去22樓。」

記者多次乘搭電梯觀察，發現不同「揸𨋢人」會推介不同樓層的影相舖，開場白大致相同。而查看水牌，大廈的一至三樓、十一樓、十六樓及十九樓均有影相舖。

市民不滿誤導行為　斥「帶路黨」冒充職員

不少市民對「帶路黨」的行為表示不滿。投訴人王先生形容，這些人在電梯內以「職員口吻」指引，令人誤以為是官方安排，「有啲羊群心裡，一出就帶埋好大班人出，啲人唔知頭唔知路，唔知要影相係點，佢個款又似職員，又好似官方，就會跟佢出去。」

記者以顧客身份向其中一家影相舖查詢，店員坦言自己並非中旅社官方影相舖，但強調店內提供的相片附有中旅社要求的條碼，符合證件要求。而當記者表明身份後，一名店員透露「有苦衷」，指大廈內共有六間影相舖，競爭激烈，且大廈管理不允許公開賣廣告，因此採取這種「帶路」方式推廣業務，「俾多個選擇大家」。

該店員更指，這種做法是「幾間老闆私下協議」，並稱中旅社對此知情，甚至曾開會討論。不過她亦承認「帶路黨」中存在害群之馬，「極端啲就會同你講，一定要嚟影相，冇解釋俾大家知上面都有（影相舖）。」

中旅社：已設告示澄清　不排除報警處理

中旅社回應《一線搜查》時表示經常收到市民投訴，又指證件服務中心的拍照服務同樣深受滋擾。而為避免誤導，公司已在電梯及公共區域顯著位置已增設了告示，明確標示「本大廈內僅本公司提供官方指定照相服務，其他照相館之商業推銷行為均屬私人經營，與本公司無任何關聯。」發言人強調，會視乎事態發展，不排除對於任何冒充中心職員的不法行為報案。

發言人又說，已多次向大廈物業委員會及管理處反映問題，包括要求其嚴格制止此類違規行為、建議設置電梯直達公司樓層等，但至今仍未協調解決，物業管理處亦沒有採取其他有效措施該問題，導致問題繼續存在。

物業管理公司：曾向商戶發嚴正提醒　派人定期巡查

大廈的物業管理公司則回覆指，一直密切關注有關事宜，並定期與大廈業主委員會商討，共同制定全面改善方案，曾多次向有關可能涉及商戶等發出嚴正提醒，明確要求停止一切在公共空間的不合理行為。另外，公司亦已增派專業人員進行定期特別巡查，以優化公共空間的環境。

78 HOY資訊台：《一線搜查》
播出日期：逢周一至五
播出時間：晚上8時77台首播、8時半78台重播
WhatsApp報料熱線：68960931
節目重溫請＜按此＞