小米手機睇片爆炸燒傷三歲童 家長:沒改裝、事發未充電 客服:成因較為複雜

【有線新聞】江蘇早前有網民上傳影片,直指使用小米13手機過程中突然爆炸,導致正在觀看短片的男童手部、下肢受傷。由於肇事機型推出還未足三年,因此仍有不少消費者使用,事件引發關注。小米已將手機殘件送往研發中心檢測,客服人員聲稱手機自燃屬於小概率事件。
冒火光隨即爆炸 手腳皮膚燻黑潰爛
據內地傳媒報道,事主在本月7日上傳影片,可見一名男童坐在沙發上使用手機觀看視頻,手機突然發出火光並伴隨爆炸聲。「小孩子剛玩著呢,突然就爆炸了。」當事人稱涉事手機為小米13型號,已正常使用一年多,期間無維修記錄,也未出現任何問題,事發時手機沒有在充電。另據病歷顯示男童左手、下肢燒傷,「部分皮膚燻黑,部分水皰破潰,腐皮局部脫落」。
事主翌日已聯繫小米官方,售後人員表示將取回手機殘件送至小米研發中心檢測,以查明爆炸原因。有網民檢索發現小米13於2022年12月11日正式發布,上市至今不足3年。小米客服回應傳媒時表示,手機自燃原因需通過專業檢測確定。另一工作人員則稱手機自燃屬於小概率事件,其成因較為覆雜,可能涉及多個因素,目前無法直接判斷。
殘骸送小米檢測 網民嘆糊塗:證據沒了
有多名自稱使用同款手機的網民表達擔憂,稱日常使用中從未想過手機會爆炸、希望官方盡快公布調查結果,亦有網民認為應送到權威第三方檢測機構檢測,「糊塗啊,怎麽就把關鍵證據拿給小米了,那時候就是他們說什麽就是什麽了」、「上回是汽車,這回又是手機」。