社署:了解長者殘疾暫託服務有不足會檢視 強調屬備用性質、難需求預測
【有線新聞】申訴專員公署調查發現長者及殘疾人士暫託服務使用率偏低,社署表示了解到服務有不足,強調暫託服務是備用性質,需求難預測、變化大,本月會檢視及調配各區宿位分布和使用情況。
社署助理署長吳偉龍:「我們看到最近的緊急事故,例如幾次大廈停電、颱風襲港或突然移除戰時炸彈要疏散居民,暫託宿位起到及時支援作用,讓受影響的長者和殘疾人士暫住。如果充分利用滿額了其實就不能使用這些位置,所以要了解性質,當然亦知道申訴專員指出我們有些計法可能因為實際偶然空置宿位比預期少,根據我們現時定義和計算方式,實際使用率可能被低估。」