兩蚊兩折|九巴回贈系統出錯 運輸署:責成立即調查、盡快提交詳細報告
【有線新聞】「兩蚊兩折」實施首日九巴車費回贈系統出現故障,向乘客發放額外回贈。政府表示高度關注事件,運輸署已責成九巴立即展開調查,盡快提交詳細報告,確保所有車費回贈機運作正常。
九巴車費回贈機透過分段收費回贈車資,有報道指回贈機多回贈金額,甚至應該沒有回贈的短途車一樣有優惠。九巴回覆表示系統軟件承辦商正了解事件,現階段資料顯示沒有乘客因此而多付車資,亦沒有影響政府補貼金額。政府表示在車費回贈機出現故障期間,除合資格受惠人士外,其他巴士乘客亦可能受影響,涉及額外回贈將由九巴自行承擔。