宏福苑大火｜鄧炳強：傳真轉交消防不理想　未來一年理順兩地救援基準、指引

【有線新聞】宏福苑大火聽證會揭示消防接收999報案電話有樽頸，保安局承認警方部分資料以傳真轉交消防做法不理想，短期內會有電子資料傳送系統，便利警方與消防的溝通，亦會增加消防電話線數目。

宏福苑大火聽證會提到999報案中心有207條線，而消防只有30條線，令接駁求助電話出現樽頸，有個案要等15分鐘，亦有電話無接駁到消防，有議員關注如何改善。新界東北（新民黨）李梓敬：「兩個部門在接聽緊急求助個案上人手是否足夠？有沒有KPI多久要聽到電話？」港島西（民建聯）陳學鋒：「聽證會亦提及警方處理個案，用傳真機傳遞訊息給消防，我想現在沒有人用傳真機，如何提升兩個部門之間訊息互換？」

保安局局長鄧炳強：「這些資料就確實用傳真方式轉交消防，我們亦覺得這是真的不理想，所以我們短時間內，是說一、兩個月內，會有一個基礎電子方式，可以將警隊資訊轉交消防。我們透過快速方法，可以一兩星期內增加18條消防電話線，數月內再增加18至20條線，我們期望明年初第四代指揮系統完成設置，可以解決問題、電話線去到100條。」鄧炳強說消防新指揮系統亦能夠向警隊和前線消防人員傳送資料。

至於宏福苑火災沒有請內地消防單位協助，有議員關注是否有計劃加強兩地對接。選委會界別吳英鵬：「未來會否為粵港兩地消防員開設跨境救援標準化的培訓，會否加強跨境救援聯合演練？」鄧炳強：「在宏福苑火災後覺得要加快，有需要時利用其他地方資源幫忙一同滅火，所以未來一年會就雙方基準、工作指引，希望能夠盡快理順，有需要時請內地或澳門朋友幫忙。」

鄧炳強強調粵港澳三地已經建立應急合作機制，就特大洪水、山泥傾瀉等，相關車輛及器材已經通過認證，允許內地及澳門人員跨境協助救援。