家庭醫學診所本月15日起限有來電顯示預約 料1.5萬人受影響 醫管局籲市民預約勿按「133」
【有線新聞】醫管局家庭醫學診所本月15日起只接受有來電顯示的電話預約,預計大約1.5萬人受影響,醫管局相信新措施可防止冒認或誤認,亦可更準確追蹤病人病歷。
醫管局基層及社區醫療服務總行政經理梁堃華:「見過有些預約個案輸入資料後,沒有得到覆診日期便致電查詢。我們嘗試幫他跟進情況,如果他用的電話沒有來電顯示號碼,這些情形我們便無法跟進。譬如有些市民習慣了預約前或打電話前按『133』隱藏自己電話號碼,屆時只需要不按『133』其實就可以解除這個功能,可以照常預約。」