運輸署年底起引入AI技術　智慧燈號動態縮短等過馬路時間　加快網上牌證審批效率

【有線新聞】運輸署年底起在網上牌證服務引入人工智能技術，期望提升審批效率。明年首季亦加設AI智慧燈號系統，縮短行人等綠燈的時間。
銅鑼灣人多車多，維園對出的告士打道和記利佐治街交界一日就有近4萬人次過馬路。運輸署計劃明年第一季在燈柱加裝感應器，利用AI技術調校燈號系統，縮短行人等過馬路的時間。運輸署總工程師郭家駿：「利用AI學習和即時分析這路口的車流和人流特性，運算出合適的燈號時間，調校後的系統可以平衡道路使用者的需要，動態分配更多綠燈時間給行人，預計加設系統行人可在此路口最長等候時間可以減少15至20秒。」
運輸署現時部分牌照申請已應用AI核對文件，並將於年底引入「提升版」的AI，日後網上續領車牌、遞交跨境駕駛服務申請，AI會協助辨識申請人的地址和保險證明等資料，最快一個工作天就可發出續領通知。處理「港車北上」及「粵車南下」的申請須核對回鄉證等多項文件，期望過半數申請能獲自動批核。運輸署副署長郭惠英：「運輸署接受很多種不同地址處理牌證申請，綜合以往經驗，需要用『提升版』。好處是會持續學習，亦會不同文件對照，相信用新的AI技術對於處理地址審核方面有大幫助。」
至於「免試簽發駕駛執照」三月全面推行網上預約後，運輸署發現仍有排隊機械人「搶籌」。署方透過AI技術攔截將輪候時間由約兩小時縮短到約45分鐘。