漏拍頭等獲職員「提醒」免罰　小紅書博主：開心又奇妙　港鐵：對前綫處理惹誤解感遺憾

【有線新聞】內地民眾來港不時因為不熟識東鐵頭等車廂規則，未有補票價而遭罰款，一名來港讀碩士約一個月的女子就在小紅書發文，指自己「意外」漏拍頭等，但獲職員主動提醒若出示身分證登記要罰錢，通行證則不用。貼文引起網民議論，質疑有意放生，但對港人卻「揸正嚟做」。

被友人拉住聊天　趕上車未留意拍卡聲

女事主發文形容「真的是開心、奇妙、又烏龍的一天」，指昨日（7日）在碩士班下課後坐上東鐵線頭等艙，但因為下課時曾被友人拉住聊天，其後非常著急趕上車，同時戴有耳機，所以「飛快刷卡然後排隊上車」，其後就遇上港鐵職員查票。事主指自己是「完全氣定神閒」，未料拍卡檢查卻顯示未曾補票價，結果被職員要求下車。

事主當時認為真的有拍卡，提出可以看閉路電視，但職員指只能看到拍卡動作，「看不到有沒有成功」，事主亦承認「因為當時太著急，我只記得自己刷了，根本沒確認有沒有成功」，然後開始瘋狂自證，指自己平時坐東鐵都是頭等艙，但從來沒有出現過這種情況，「我不可能騙你的啊，我是一個媽媽，而且我也不會為了省這點錢逃票，我可以發誓，我絕對不會這麼做」。

職員稱首次不罰款　事主瘋狂道歉感謝

職員向她表示第一次就不收罰款了，但是要登記通行證，給一封警告信，事主瘋狂感謝並飛快拿出身份證，職員便問她「有通行證嗎？」，她稱「這是身份證」，職員表示「我知道，但是登記身份證需要交1000罰款」。最後事主「最後瘋狂道歉增加對方的工作量，然後拿著人生第一封港鐵警告信離開，走的時候腋下的汗非常戲劇般地滴下來了」。

貼文引起網民議論，「根本就是港鐵有問題，我拍卡了，也響了，閘機故障沒感應到也是算乘客問題，這個被香港人罵很久了」、「每名旅客有一次免單機會？」、「漲知識了，香港身份證要罰款，港澳通行證不罰款」。

高度重視公平公正　港鐵：身份非考慮因素

港鐵回覆查詢時表示，港鐵公司對查票機制及其效用、公平公正性一直高度重視。指據了解當時員工是「基於涉事乘客最初出示的身份證明文件的簽發日期，而要求查看其他證明文件，以查核逃票紀錄」，稱在翻查記錄並確認有關乘客過往並沒有逃票紀錄，「職員評估相關因素後，遂按既定程序發出書面警告，並提醒乘客如有再犯，將按程序徵收附加費」。

港鐵指前綫人員的有關做法符合一貫處理，而要求額外的證件，目的是要確認乘客的逃票紀錄。對於當時的處理引致有關乘客的誤解，港鐵表示遺憾；但基於查票行動的性質，一般在過程中亦不宜作出解釋。港鐵強調乘客的身份背景，或是持有那一種身份證明文件，絕對不是會否發出警告、徵收附加費或其他跟進的考慮因素，冀能釋除疑慮。