臨近春運有騙徒在網絡平台推出付費包搶火車票的服務
【有線新聞】臨近春運,有騙徒在網絡平台推出付費包搶火車票的服務,經調查發現,騙徒把鐵路平台提供的免費候補服務包裝成付費服務,導致大量用戶在非必要情況下支付額外費用。
北京市市場監管綜合執法總隊主辦陸楠:「根據鐵路12306平台的規則,存在候補訂單時不會出現可供購買的餘票,一但有退票或新增票額,鐵路12306平台會優先滿足候補訂單需求,餘票不會對外展示,所謂的『餘票監控』,在此情況下無票可監。而『候補通道』則實為利用旅客賬號在12306官網上提交候補訂單,與消費者自行在12306平台提交的候補訂單沒有區別。」