高鐵下月起復辦跨省列車 西九龍站現購票人龍 市民批安排混亂
【有線新聞】高鐵香港段下月1日恢復跨省列車,今日開始售票。西九龍站一早大排長龍,有市民批評安排混亂。
跨省列車下月復運,撞上清明、復活節長假,屆時高鐵香港段每日列車班次較現時增加近六成。西九龍站出現買票人龍,有市民早上六時一開門已經來取籌。
陳女士:「一早來到,拿了500多號籌(何時來到?)我們6時來到,其他人排通宵,我們都不知道,買不到就乘飛機。」
周小姐:「一日只派1,500張籌,現時輪到一百多號籌。如果我早上6時來排隊,下午5點、6點才輪到我,因為我是1,000多號籌,時間上都頗麻煩、很難安排到,看家人能否早上6時來排隊,取到籌後,我下午再來辦理。」
1,500張籌未到11時已經派完,拿不到籌的市民亦可以使用自助售票機,不過與櫃位不同,這裏購票只接受證件正本。有取到籌的市民亦等不及,選擇改用自助售票機。余女士:「排了兩個半小時,取這麼多籌都無用,職員指要等五個小時,排自助售票機快很多。我覺得好亂,不知道要問誰。」
除了親身到車站,市民也可以網上買票,但只能選擇14日之後的班次。