AI滲透論壇Reddit操縱輿論 蘇黎世大學研究惹議
【有線新聞】要說服他人接納自己觀點並非易事,如果由AI當「說客」,可能事半功倍。瑞士蘇黎世大學暗中進行類似的社會實驗後引起爭議,最終連研究結果也沒有公布。
網絡世界往往難辨真假,當你以為是與真人互動,實際上可能由AI操控。全球大型網上論壇Reddit,其中一個專門辯論不同議題的討論區,當中380萬名成員亦受蒙蔽。
蘇黎世大學研究員未經同意下,過去數月使用大型語言模型秘密生成逾千條帖文,試圖改變網民對不同事件觀點,目的是了解AI如何影響人類看法。AI會冒認不同身份,包括性侵受害者及反對「黑人的命也是命」示威的非裔男子,甚至懂得根據用戶發文紀錄,推斷其性別、年齡和種族,度身訂造回應內容,針對性左右他們看法,游說效率高達人類6倍。
用戶一直被蒙在鼓裏,直至研究員主動公開才知道受騙,Reddit隨即封殺這些AI帳戶,計劃採取法律行動,要求研究員問責,指他們不論在道德或法律層面均大錯特錯,強調討論區是人類空間,不容AI擅自入侵。
蘇黎世大學稱會調查事件,並更嚴格審視校方進行的研究,但為了保障私隱,不會公開涉事研究員身份。研究團隊承認令用戶不安,決定不發表研究結果,但強調他們的工作是利大於弊。