藥房「斤變両」陷阱 八成苦主為旅客 消委會促設跨境平台處理投訴
【有線新聞】消委會今年首8個月錄得548宗有關藥店的投訴,四成涉及「斤變両」等銷售陷阱,受影響人士中旅客佔七至八成,消委會希望以跨境平台方式處理旅客投訴問題。
消委會總幹事沈朝暉:「盡量通過與國內外消委會組織加緊溝通,通過已定下合作關係,可以發布更多資訊提醒他們。我們如有不愉快的事發生了,投訴方面希望通過跨境平台可以處理投訴問題。」
十一黃金周臨近,沈朝暉提醒旅客購買藥品後一定要保留收據,如涉及斤両問題,應先與商戶溝通,數量、單位和標價一有疑問須即時或在磨粉前停止交易,並注意包裝上是否印有香港註冊中成藥產品標籤。