中電智能電錶防長者失救　識別異常用電情況發警報　助社工及時跟進

【有線新聞】長者在家中失救意外近年經常發生，中電透過智能電錶收集長者戶用電數據，有助識別家中異常用電情況，讓社工及照顧者可及時跟進。

88歲獨居的林婆婆有一日外出與女兒吃飯，家中的中電智能電錶偵測到用電情況與平時不同，於是通知社區中心跟進。林婆婆：「我有一天遲了回家，中電都通知了中心，中心就來找我，所以我就覺得很好，平日中心怎會知道我們發生了甚麼事。」

配合政府推動樂齡科技及居家安老政策，中電去年在將軍澳區推行社區關顧服務先導計劃，與保良局社區中心合作，協助前線社工更有效掌握長者生活狀況。中華電力變革副總監李勝喜：「我們每天都會做一些恆常的分析，看看老友記用電的情況是怎樣，當我們發現如果他們的用電量，有用電但沒有變化的時候就會發出通知。完成了第一階段的先導計劃，期間我們總共發出超過2,800個異常通知給前線社工，而我們根據這些數據和社工之後跟進的情況作出比較，發現吻合程度超過九成。」

中電8月起將先導計劃擴展至觀塘、深水埗等「雙老家庭」及殘疾人士，預計為150個有需要的家庭提供服務。保良局莊啟程耆暉中心副主任李嘉峰：「很多老友記聽到不用安裝、不用學習，其實他們都會有一個誘因去使用。我們根據這次這個計劃之後，其實有很多老友記都給予回應給我們，其實都是說跟中心的連繫多了。」

中電表示明年會檢視第二階段社區關顧計劃的成果，並計劃拓展至所有服務區域，為有需要人士提供適切支援。