Keeta步兵偷食外賣 揚言罰客「再催就再食」 網民:快share出去 平台急回應
【有線新聞】用外賣App對不少人而言已是生活日常,但不時都有網民發現「送餐」出現問題,很多時都是打翻倒瀉、漏餐點庚類,但近日就有外賣「步兵」在社交平台自爆偷飲偷食客人的餐點,引發一眾網民震怒,更發現該「步兵」疑似是慣犯,公開呼籲在他出沒區域的消費者要多多檢查所點的外賣。
涉事均為觀塘區 「上落山」成最高危
涉事「步兵」是在其個人社交平台上發出多段reel短片,可見他接到一張由觀塘半山功樂道某漢堡食店的送餐單,需步行下山送往牛頭角上邨的客人手中。下兩段短片則見到他要由淘大花園送餐「上山」到樂華邨,但途中偷吃薯條,並寫上「人哋啲外賣係特別好食。懲罰來的,條友遲咗少少係咁喺度打電話吹(催)」、「咪X再吹(催),再吹(催)我嘅話再食」。
其餘短片則自稱「做咗一個鐘已經$98,時薪X打晒大學畢業學歷嗰啲垃圾工」,以及在九龍灣德福廣場某知名連鎖咖啡店送餐,但在商場當眾打開客人的飲品,「驗吓啲嘢飲有冇毒先」,直接喝了一啖後還原杯蓋,放回外賣袋中。最後他透露共接了五張外送單,收入為$136.94。
網民直斥反社會 質疑用假身份接單
有網民發現片段放上「Keeta外賣關注組」群組,直言「反社會人格嗰啲XX仔都可以送外賣,大家平時如果有叫開外賣,收嘅時候一X定要睇清楚個外賣有冇異樣先好收,可能俾人飲過,又或者偷食咗裏面啲嘢」、「留意下呢個post,又或者大家share出去俾啲朋友,睇下有冇朋友中咗招,你哋飲緊嗰杯係二手飲品,同埋食緊人哋個二手餐」。網民又指「條友擺明係慣犯,真係好X嘔心。嗰啲外賣仔冇心做,就咪X做啦」。
有其他網民指該「步兵」可能涉及盜竊罪、刑事毀壞罪,亦可能違反《公眾衞生及市政條例》,指可以向平台要求退款或賠償,亦有外賣員留言:「講真他咁樣做,直頭害死其他人,現在已經小(少)單,仲要嚇走d客」。最後該步兵自揭已因為多次違規,被平台終止協議,但網民認為他明顯毫無悔意,平台封鎖他也只是治標不治本,「佢個戶口寫住車手。係咪用人地戶口啊?佢行路喎!」
Keeta:不願個別事件 損整體送遞員形象
事件引起討論,Keeta回應指非常關注流傳有送遞員在配送訂單過程中出現嚴重不當行為,稱已即時跟進及處理,「經內部查證後,Keeta已終止涉事送遞員的服務協議」,強調一眾送遞員一直提供專業、高效的配送服務,「不願個別事件為整體送遞員形象帶來負面影響」;如發現送遞員自行拆開餐品包裝再交予顧客,一經查證,因應事件嚴重程度,Keeta將採取嚴厲措施,包括終止其服務協議,送遞員亦有機會承擔相應的法律責任。