宏福苑｜有年邁居民因沒升降機　無法上樓執拾感無奈

【有線新聞】宏泰閣及宏建閣第三日開放居民上樓，有年邁居民因沒有升降機，難以走樓梯上樓，感到無奈。
宏泰閣居民陳女士：「母親八十多歲，要她再走14層都有點困難。（有否表達都想上去？）有誰不想上樓，但沒有能力上，如果有恢復升降機就走幾轉都沒有問題。（媽媽未能上去有甚麼感受？）只能說是無奈，在這個環境只能回答無奈。」