上海有社區通過高新科技 打造「15分鐘養老服務圈」
【有線新聞】內地人口老化問題日益嚴峻,在上海有社區通過人工智能等高新科技,打造「15分鐘養老服務圈」,又教長者使用電子設備,幫助他們收窄「數字鴻溝」。
上海近年積極打造智慧養老社區,其中長寧區仙霞新村街道便通過建立「為老服務中心」,打造「15分鐘養老服務圈」,服務區內近四萬名長者。仙霞新村街道為老服務中心院長助理金嬌:「我們主要是給他們提供方便,比如說他們的助餐活動,包括他們的醫療方面,就是15分鐘,他們從家裏出發到我們中心所享受的,可以用餐、活動,包括他們的一些醫療方面的幫助。」
中心依托人工智能、物聯網和大數據分析技術,建立了智慧空間管理平台,通過記錄和分析長者日常作息活動,為長者提供更精準照顧。例如這裏的智慧助餐服務,長者只需掃一掃餐盤,便可知道餐點營養是否均衡,還可通過人臉識別來付款。這部「養老服務機械人」不但能理解長者的情感,更可提供用藥管理等服務,中心也經常安排融合科技元素的活動,讓長者適應數字化生活。居民許先生:「這邊還有電子產品的教學,都是免費的,每星期至少有一次到兩次。老年人與電子設備有『鴻溝』,對吧,所以我們也要活到老學到老,慢慢學,要跟上這個時代。」
中心特別設置巨型版手機,讓長者學習設定及操作手機,例如連接網絡、設定密碼等,未來亦會教導防騙技巧。中心亦會為長者配發智能手環,住所內安裝防跌倒感應等,負責人說,除了是為支援長者,亦希望向社會傳遞多關懷長者訊息。金嬌:「其實老人年紀大了之後,他其實跟小孩其實是沒什麼區別的,我們現在這個社會,可能更多的是關心孩子比較多,但是對於我們整個社會來講,應該關心老人更加多一點。」