杭州出入境關口利用人工智能工具 提高通關效率
【有線新聞】在杭州,機場等出入境關口引入機械人和自助服務機等人工智能工具,大大提高通關效率。
在浙江杭州蕭山國際機場,海關人員與機械人一同執勤,機械人亦能單獨巡邏,協助處理旅客查詢。杭州邊檢人員:「我們將不斷增強智能人型機器人的功能,未來它能更好地應對各種複雜的邊檢場景,遇到口岸突發事件也能快速響應及處理。」
杭州邊檢機關今年1月,在關口增設自助服務機,方便進行網上申報,服務更支援英文、日文、韓文、德文等七種語言,大大提升辦理入境手續的效率。截止本月中,已有86,000名旅客曾經使用。杭州邊檢人員:「2025年上半年,杭州邊檢站共驗放出入境人員超255萬人次,同比增長近12.3%,其中入境外籍人員20.6萬人次,同比增長33.5%。」
內地近年放寬入境免簽政策,今年上半年免簽入境外國人就有超過1,360萬人次,相信有智能科技的幫助,能進一步便利通關。